Grab ha agafat el sud-est asiàtic per tempesta. Com una de les alternatives més populars d'Uber o Lyft, ha ampliat la seva gamma de serveis per incloure una cartera sense efectiu per a una millor varietat de pagament. Tot i que la nova aplicació GrabPay es pot utilitzar juntament amb el servei GrabCar o de manera independent, alguns usuaris encara prefereixen utilitzar diners en efectiu antic per pagar el seu servei de taxi. Tanmateix, això encara és possible?
En aquest article, explicarem com podeu pagar el vostre viatge Grab amb efectiu, fins i tot si no teniu cap saldo de cartera a l'aplicació.
Establiu Agafar efectiu durant la reserva
Alguns països com Singapur i Malàisia encara permeten els pagaments en efectiu per als viatges GrabCar. Els usuaris poden seleccionar aquesta forma de pagament directament des de la seva aplicació durant la reserva. Aquí teniu el que heu de fer:
- Obriu l'aplicació.
- Introduïu la vostra destinació per reservar un viatge.
- Llisca cap amunt per veure les formes de pagament. El mètode seleccionat actualment es mostra a la pantalla.
- Toqueu l'opció de pagament i, a continuació, seleccioneu "Efectiu".
- Un cop aneu en cotxe, pagueu al conductor la quantitat exacta d'efectiu per cobrir la tarifa.
L'ús d'efectiu per als viatges GrabCar no és compatible a tots els països. És possible que no pugueu utilitzar l'aplicació sense una cartera registrada de GrabPay. Si no veieu opcions de pagament disponibles, registreu una cartera estàndard de GrabPay seguint les instruccions de l'aplicació.
Les iteracions anteriors de l'aplicació GrabCar us permetien fer pagaments directament amb efectiu. En determinats països, com les Filipines, les transaccions només en efectiu es van eliminar i una nova opció de "entrar en efectiu amb conductor" l'ha substituït. Tanmateix, podeu utilitzar aquesta opció per pagar i reservar els vostres viatges de manera efectiva, fins i tot si no teniu saldo.
Aquí teniu el que heu de fer:
- Obriu l'aplicació GrabCar.
- Quan reserveu un viatge, si el vostre mètode de pagament predeterminat anterior era "Efectiu", se substituirà per "Efectiu amb conductor".
- Si no heu utilitzat efectiu com a opció de pagament, podeu seleccionar-lo fent lliscar cap amunt des de la part inferior.
- Haureu d'instal·lar la "Cartera estàndard" mitjançant GrabPay, fins i tot si teniu intenció de pagar en efectiu.
- Seleccioneu la forma de pagament "Efectiu amb conductor" durant la reserva i reserveu el viatge.
- Toqueu el bàner blau "Entrada en efectiu" a la part inferior quan vulgueu cobrar. El conductor haurà d'acceptar la sol·licitud.
- L'import mínim d'ingrés és de 100 PHP, mentre que el màxim és de 1000 PHP (pesos filipins). Es poden aplicar altres límits als països on Grab està disponible.
- Passeu l'efectiu al conductor i espereu la confirmació.
- La vostra cartera GrabPay hauria de tenir els mateixos fons afegits a la cartera. Podeu utilitzar aquests fons per pagar aquest viatge i els següents.
- Tingueu en compte que no es proporcionarà canvi en efectiu per a aquestes transaccions.
La funció d'entrada en efectiu funciona permetent als conductors transferir els fons del seu compte de cartera al vostre i rebre els vostres diners en efectiu a canvi. Si voleu una quantitat superior al màxim, haureu de fer diverses transaccions d'efectiu amb el conductor. És possible que el conductor no tingui prou efectiu disponible per realitzar múltiples cobraments en un període curt. Els conductors de GrabCar de tant en tant recarreguen el saldo de la seva cartera per transferir fons.
Utilitzeu la pantalla Grab Trip per pagar en efectiu
Si heu pujat a un GrabCar i us adoneu que no teniu prou diners a la cartera GrabPay per pagar el viatge, podeu utilitzar la funció "Efectiu amb conductor" esmentada anteriorment per obtenir fons instantani a la vostra cartera. És possible que la funció d'ingrés en efectiu no estigui disponible segons el vostre país o el conductor, ja que el conductor necessita fons a la seva cartera per transferir fons.
Podeu canviar la forma de pagament mentre esteu en trànsit:
- Obriu l'aplicació GrabCar.
- Aneu al vostre viatge actual en trànsit i feu lliscar cap amunt per veure els mètodes de pagament.
- Canvia a "Efectiu amb conductor".
- Seleccioneu la pancarta blava a la part inferior. El conductor haurà de confirmar la transacció, però és lliure de rebutjar-ho si no té prou fons.
- Passeu els diners en efectiu al conductor quan ho demani l'aplicació.
- Hauríeu de veure que la mateixa quantitat de fons entra a la vostra cartera estàndard de GrabPay.
Si no teniu prou efectiu per pagar la tarifa, podeu canviar a qualsevol altre mètode sense efectiu, com ara una targeta de crèdit o dèbit. El 2020, GrabCar va passar a utilitzar mètodes de pagament sense efectiu per als viatges, amb l'única opció d'efectiu que era la funció d'ingrés en efectiu amb conductors en trànsit.
No podeu demanar diners en efectiu a un conductor tret que feu un passeig amb ells.
On més utilitzar diners en efectiu per agafar?
GrabPay promou obertament només mètodes de pagament sense efectiu, ja sigui mitjançant la cartera electrònica o les targetes de crèdit i dèbit. Tanmateix, encara podeu utilitzar la funció d'ingrés en efectiu fora de GrabCar. Les botigues 7-Eleven amb una màquina CliQQ poden fer transferències d'efectiu. Seguiu aquests passos:
- Obriu GrabPay.
- Toqueu "Pagament" i després "Efectiu".
- Seleccioneu l'opció "A la botiga". Ara haureu d'introduir l'import d'entrada en efectiu que voleu transferir a la vostra cartera (mínim 200 PHP).
- Toqueu "Seleccioneu el mètode de pagament preferit" i, a continuació, seleccioneu una botiga de la llista.
- Toqueu per confirmar.
- L'aplicació mostrarà un número de referència de pagament. Escriviu aquest número a la màquina CliQQ (seleccioneu l'opció "Agafa" a la màquina i seguiu les instruccions).
- Pagueu l'import seleccionat en efectiu al caixer.
Canvi d'efectiu a altres mètodes
Si heu pujat a un GrabCar i us adoneu que no teniu prou efectiu per a una transacció en efectiu o una transferència d'efectiu en trànsit, podeu canviar a un mètode de pagament diferent. Aquí teniu el que heu de fer:
- Obriu l'aplicació.
- Aneu al vostre viatge actual.
- Llisca cap amunt per mostrar el tauler de formes de pagament.
- Canvia el mètode de pagament per un altre.
- Aviseu al conductor que heu fet un canvi.
- Paga el viatge en conseqüència.
Un cop hàgiu canviat d'un mètode només d'efectiu o d'ingrés en efectiu a un mètode sense contacte, no podreu tornar enrere. Si el nou mètode de pagament no té fons disponibles, se us notificarà perquè ompliu la vostra cartera GrabPay o pagueu d'una altra manera.
Preguntes freqüents sobre pagaments en efectiu
Puc utilitzar diners en efectiu als Estats Units?
Actualment, Grab només està disponible en determinats països del sud-est asiàtic. Els usuaris només poden utilitzar la "funció d'ingrés amb conductor" de Grab al país on van registrar el compte.
Els mètodes de pagament en efectiu i, per extensió, no estan disponibles als Estats Units.
Tanmateix, podeu registrar un compte amb Grab mitjançant la vostra informació de contacte dels EUA i tenir aquest compte disponible un cop ingresseu a un país que utilitza GrabCar. Podeu utilitzar tots els mètodes de pagament disponibles que el país admet habitualment, que poden incloure o no opcions d'efectiu.
Podeu utilitzar Grab Cash a l'estranger?
En aquests moments heu d'estar al país en què heu registrat el compte per utilitzar les funcions associades d'entrada en efectiu o només d'efectiu. Per exemple, si us heu registrat a les Filipines, no podeu utilitzar diners en efectiu mentre viatgeu per Singapur.
No cal aplicar efectiu
Amb més països que canvien dels pagaments en efectiu als pagaments sense contacte, solucions alternatives com l'opció d'entrar en efectiu s'han convertit en un element bàsic. Els canvis futurs a les aplicacions GrabCar i GrabPay poden abolir completament els mètodes només en efectiu, però de moment, els usuaris poden utilitzar diners en efectiu en els viatges Grab.
Com pagueu els viatges Grab? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
