De vegades, voldríeu no haver premut "envia" en aquest darrer missatge, ja sigui un error d'ortografia vergonyós, paraules dites amb ira o un missatge enviat a la persona equivocada. Hi ha moltes raons diferents per les quals potser voldreu suprimir un sol missatge que acabeu d'enviar a una altra persona. Ho pots fer a Google Hangouts?
Obteniu el que heu pagat
Tot i que moltes aplicacions i serveis de xat us permeten suprimir un missatge, malauradament Google Hangouts no ho fa. És a dir, tret que tingueu la versió "empresarial" de pagament coneguda com a Hangouts Chat que forma part del servei G Suite que Google ofereix a empreses i escoles.
Tot i que aquesta ha estat una funció sol·licitada des que es va llançar Hangouts el 2016, Google s'ha negat a permetre que la gent suprimeixi missatges únics. Tanmateix, tenint en compte que el servei es tancarà l'octubre de 2019, és comprensible que en aquesta fase no estiguin disposats a afegir noves funcionalitats a Hangouts.
L'única solució per a les persones que utilitzen la versió gratuïta és suprimir tota la conversa, cosa que no és ideal. Si suprimeixes la conversa del teu costat, la persona amb qui estàves parlant encara podrà veure tots els missatges que s'han enviat fins ara.
Com esborrar un sol missatge a Hangouts Chat (només per a usuaris de G Suite)
- Obriu el vostre navegador web.
- Escriviu //chat.google.com a la barra del navegador i premeu Intro o feu clic a aquest enllaç per obrir Hangouts Chat.
- Trieu el contacte al qual heu enviat el missatge i obriu el xat.
- Feu clic al missatge.
- Feu clic a Eliminar.
Com s'ha esmentat anteriorment, això només està disponible a la versió de pagament de G Suite, anomenada Hangouts Chat. Si no esteu segur de si aquest és el que feu servir, és probable que no ho sigui.
Com esborrar un Hangout Chat en un ordinador
- Obriu el navegador web al vostre ordinador (és a dir, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Escriviu //hangouts.google.com a la barra del navegador i premeu Intro o feu clic a l'enllaç aquí. Això us portarà a Google Hangouts.
- Feu clic al botó en forma de bombolla de la part esquerra de la finestra del navegador per accedir a la llista dels vostres xats actuals.
A continuació, podeu utilitzar un dels dos mètodes següents:
Mètode 1
- Seleccioneu el xat que voleu suprimir fent-hi clic a la llista a l'esquerra de la pantalla. Això obrirà la conversa a la part dreta de la pantalla.
- Feu clic al botó de configuració en forma d'engranatge a la part superior dreta de la finestra de xat. Això obrirà les opcions per al xat.
- Feu clic a Elimina la conversa. La conversa serà substituïda per una pantalla de confirmació.
- Feu clic a Suprimeix a la part inferior dreta de la finestra per suprimir tot el xat.
Mètode 2
- Passeu el cursor per sobre del xat que voleu suprimir.
- Feu clic al botó ⁝ de tres punts a la dreta del nom del xat.
- Feu clic a Eliminar.
- Apareixerà una nova finestra amb un diàleg de confirmació. Feu clic al botó vermell Suprimeix a la part inferior dreta d'aquesta finestra per eliminar el xat.
Tots dos mètodes només funcionaran per esborrar l'historial d'una conversa privada entre tu i un únic contacte. No podeu suprimir els xats de grup; només pots sortir del grup. De nou, això no suprimirà la conversa de la part del vostre contacte del xat.
Com esborrar un Hangout Chat en un dispositiu mòbil
- Toqueu la icona de Google Hangouts, que sembla una bombolla de xat verda amb marques de parla blanques.
- Toca el xat del qual vols desfer-te.
- Toqueu el botó ⁝ tres punts o ≡ tres línies a la part superior dreta de la pantalla per accedir al menú de configuració.
- Toqueu Opcions si hi és, en cas contrari, passeu a la següent etapa.
- Toqueu Elimina la conversa a la part inferior de la llista.
- Quan aparegui el diàleg de confirmació, toqueu per completar la supressió de la conversa.
Ara se suprimirà l'historial de xat de tots els vostres dispositius connectats a Google Hangouts.
Tu ets Història
Per molt frustrant que sigui, malauradament no és possible suprimir un sol missatge d'un xat de Hangout normal. El millor que pots fer és llençar el nadó amb l'aigua del bany, encara que si per qualsevol motiu vols que també desaparegui el missatge de la persona a qui l'has enviat, hauràs de demanar-li que l'esborri del seu extrem.
Has enviat mai un missatge de Hangouts del qual t'has lamentat? Prefereixes les plataformes de missatgeria on la supressió és una opció? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
