Si l'heu tingut amb problemes de WiFi al vostre iPhone, no us alarmeu perquè no sou l'únic que té problemes de connectivitat. Cada cop més usuaris d'iPhone han informat que el seu dispositiu no es connectarà a una xarxa WiFi, mentre que alguns usuaris es poden connectar, però l'ample de banda continua baixant tot el temps.
Un xip WiFi sobreescalfat pot causar el problema, però hi ha una llista sencera d'altres sospitosos que podrien bloquejar la connexió del vostre iPhone. Continueu llegint i us donarem alguns consells i trucs que us poden ajudar a solucionar el vostre problema.
La Causa
Una gran varietat de factors causen problemes de connexió WiFi. Alguns són senzills i fàcils de solucionar, com ara estar massa lluny de l'encaminador, tenir el mode avió activat o tenir un senyal feble. Tanmateix, el problema pot ser causat per una altra cosa, com ara un error de programari o problemes amb l'encaminador o el mòdem. L'antena del vostre iPhone també és sovint el motiu, de manera que haureu de reduir la llista de possibles culpables abans de poder solucionar el problema.
Arreglar la vostra connexió WiFi
Com que hi ha molts motius possibles pels quals el vostre iPhone no es connectarà automàticament a una xarxa WiFi, repassarem una llista de possibles solucions que us poden ajudar a tornar a funcionar. Proveu els mètodes tal com s'enumeren fins que trobeu un que solucioni el vostre problema.
Reinicieu la connexió WiFi al vostre telèfon
Naturalment, el primer que hauríeu de provar és reiniciar la vostra connexió WiFi. Apagueu i engegueu el vostre WiFi a l'aplicació Configuració o al menú lliscant cap avall. Assegureu-vos d'esperar uns segons abans de tornar-lo a encendre. El problema de connexió podria ser causat per una cosa tan simple com un conflicte IP WiFi. Reiniciar la connexió hauria de solucionar-ho.
Desactiva el Bluetooth
De vegades, el Bluetooth pot ser el motiu pel qual no us podeu connectar a una xarxa WiFi. Les dues funcions poden entrar en conflicte entre si, cosa que podria impedir que us connecteu a una xarxa WiFi. Hauríeu de desactivar el Bluetooth i intentar connectar-vos llavors. Podeu trobar la configuració al menú lliscant cap avall o a l'aplicació Configuració.
El vostre mode avió està activat?
Moltes persones obliden que van activar el mode avió quan no es poden connectar a una xarxa WiFi. Quan el mode avió està activat, el dispositiu no es pot connectar a cap xarxa, inclosa la Wi-Fi. També podeu activar el mode accidentalment.
Desactivar el mode avió hauria de solucionar el problema immediatament. Només heu d'anar a Configuració i desactivar el mode avió i, a continuació, provar de connectar-vos a la vostra xarxa WiFi.
Assistència WiFi
La funció d'assistència WiFi està disponible des de l'actualització d'iOS 9 i se suposa que us proporcionarà una connexió a Internet estable automàticament. Tanmateix, si el vostre WiFi és massa lent o si teniu un senyal deficient, el problema pot ser causat per la funció d'assistència WiFi perquè canviarà automàticament a la vostra Internet mòbil en aquests casos. Intenteu desactivar la funció completament i el vostre problema es podria solucionar. Aneu a Configuració i després a Cel·lular. Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu la funció d'assistència WiFi i desactiveu-la.
Reinicieu el vostre dispositiu
Si res de més amunt no us ha ajudat a recuperar una connexió WiFi estable, proveu de reiniciar el vostre iPhone per veure si això soluciona el problema. Apagueu el telèfon completament i espereu uns 30 segons abans de tornar-lo a encendre. És un mètode senzill però que sovint fa la feina, fins i tot quan no ho espereu.
Reinicieu el vostre mòdem
Si ja heu provat de reiniciar el vostre iPhone i la connexió WiFi, el problema podria estar a l'altre extrem de la connexió. Reinicieu l'encaminador i el mòdem per veure si això soluciona les coses. Podeu desconnectar-lo completament o apagar-lo durant uns 30 segons abans de tornar-lo a encendre.
Alguns usuaris no es poden connectar al WiFi de casa seva, però no tenen problemes quan intenten connectar-se a cap altra xarxa. Si aquest és el cas, un simple reinici de la connexió a Internet hauria de tornar a funcionar.
Desactiveu els serveis d'ubicació
Sembla que aquest mètode ha ajudat a molts usuaris d'iPhone. Desactivar els serveis d'ubicació per a WiFi sembla que les coses funcionen en poc temps. Aquí teniu el que heu de fer:
- Aneu a "Configuració" i toqueu la pestanya "Privadesa".
- Seleccioneu "Serveis d'ubicació".
- Toqueu "Serveis del sistema".
- Desactiva la xarxa WiFi.
Oblida't d'una xarxa WiFi desada
En alguns casos excepcionals, si els mètodes enumerats anteriorment encara no funcionen, proveu d'oblidar la xarxa WiFi desada des de la configuració del telèfon i torneu a connectar-vos. Fes-ho així:
- Obriu "Configuració".
- Seleccioneu "Wi-Fi".
- Toqueu el botó d'informació.
- Seleccioneu "Oblida aquesta xarxa".
- Connecteu-vos de nou a la mateixa xarxa.
Restableix la configuració de la xarxa
A hores d'ara, us heu quedat sense opcions, de manera que només hi ha algunes coses més per provar. Si encara no podeu obtenir una connexió estable, hauríeu de provar de restablir la configuració de xarxa al vostre iPhone. Això vol dir que perdràs totes les teves xarxes i contrasenyes WiFi, inclosa la configuració mòbil, així com la configuració d'APN i VPN. Tanmateix, hauria d'arreglar les coses per sempre. Aquí teniu el que heu de fer:
- Aneu a "Configuració".
- Toqueu "General" i després "Restablir".
- Seleccioneu "Restablir la configuració de la xarxa".
- Introduïu la vostra contrasenya de seguretat.
- Toqueu "Restablir" i confirmeu la vostra elecció.
Actualitzeu el vostre programari
Els errors de programari sovint poden causar tot tipus de problemes amb moltes funcions, incloses les connexions WiFi. Assegureu-vos que el vostre iPhone està executant l'últim iOS i actualitzeu tot el programari que hàgiu instal·lat. Si això no soluciona el problema, l'únic que podeu provar és restablir el telèfon a la configuració de fàbrica. Utilitzeu aquest mètode només com a últim recurs si res més ajuda. Abans de fer-ho, recordeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades, ja que desapareixeran permanentment un cop finalitzat el procés.
Connecta't amb la resta del món
Hi ha molts factors diferents que poden causar problemes de connectivitat WiFi al vostre iPhone i vam fer tot el possible per oferir-vos totes les solucions possibles. Tanmateix, si el problema és freqüent i no podeu esbrinar quina és la causa, hauríeu de portar el vostre telèfon a la botiga de serveis d'iPhone més propera i veure si us poden solucionar.
Alguna vegada has tingut un problema similar amb el teu iPhone? Si és així, quin d'aquests mètodes us ha funcionat? El problema va tornar a aparèixer en el futur? Expliqueu-nos les vostres experiències amb problemes de connectivitat WiFi al vostre iPhone a la secció de comentaris a continuació.
