Un ordinador portàtil no és gaire bo si no el carrega. En lloc de ser la potència portàtil de la productivitat, hauria de ser-ho, és un pisapapers car o un substitut d'escriptori amb poca potència.
Si el vostre ordinador portàtil està connectat però no es carrega, aquí teniu un parell de maneres de solucionar-ho.
Resolució de problemes bàsics
En general, hi ha tres motius principals pels quals un ordinador portàtil no es carrega:
- Adaptador o cable defectuós.
- Problema d'alimentació de Windows.
- Bateria defectuosa del portàtil.
En aquest article parlarem dels tres per ajudar-vos a reduir i solucionar el problema. Tingueu en compte que amb la resolució de problemes bàsics, provarem diferents mètodes fins que trobem el motiu dels vostres problemes de càrrega que ens condueixi a la solució adequada.
L'adaptador d'alimentació o el cable defectuosos deixa de carregar-se
Tenint en compte el costós que és el portàtil mitjà, la qualitat del seu adaptador de xarxa sol ser bastant baixa. Si el vostre ordinador portàtil està connectat i no es carrega, el cable d'alimentació i l'adaptador haurien de ser el vostre primer port de trucada.
Comproveu que els dos extrems estiguin ben posicionats. Un a la presa de corrent i l'altre al port d'alimentació del portàtil. Si el vostre adaptador de CA té un llum d'estat, assegureu-vos que estigui encès mentre està connectat a la xarxa.
Busqueu moviment on el carregador es troba amb el portàtil. Després d'un ús molt intens o a causa d'un control de qualitat deficient, pot haver-hi un lleuger moviment. De tant en tant, si feu força sobre el cable d'alimentació on es troba amb l'ordinador portàtil, es pot doblegar i crear moviment. Comproveu això. Moveu el cable del carregador una mica al lloc on es connecta al vostre ordinador portàtil per veure si la connexió és incorrecta.
Si coneixeu algú més amb el mateix model d'ordinador portàtil, demaneu prestat el seu carregador per veure si funciona.
Per descomptat, abans de sortir a comprar-ne un altre, també és una bona idea provar una presa de paret diferent. Això pot semblar de sentit comú, però molts usuaris es plantegen la solució de problemes assumint que el problema és amb el seu ordinador en lloc d'una presa de corrent.
Problema d'alimentació de Windows
Si utilitzeu un ordinador portàtil Windows, hi ha un problema comú amb el controlador de la bateria del mètode de control compatible amb ACPI de Microsoft. Això ha existit des de Windows 7 fins a Windows 10 i pot afectar la càrrega. La solució és bastant senzilla, per això poso aquest segon.
- Escriviu "Gestor de control de dispositius" al quadre de Cortana/Cerca de Windows i obriu el Gestor de dispositius de Windows.
- Seleccioneu Bateries i obriu el menú.
- Seleccioneu Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery Driver.
- Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la.
- Seleccioneu Buscar canvis de maquinari al menú superior del Gestor de dispositius.
- Permet que Windows escanegi i instal·li el controlador una vegada més.
La substitució de la bateria del mètode de control compatible amb ACPI de Microsoft resol molts problemes amb un ordinador portàtil connectat però sense càrrega.
Si això no funciona, hauríeu de provar un drenatge complet a l'ordinador portàtil. Això elimina la bateria i obliga l'ordinador portàtil a descarregar qualsevol tensió residual. És com un restabliment dur i de vegades pot fer que la bateria torni a la vida.
- Traieu la bateria del portàtil i el cable d'alimentació.
- Manteniu premut el botó d'engegada de l'ordinador portàtil durant 20-30 segons.
- Substituïu la bateria i engegueu l'ordinador portàtil.
- Un cop encès, connecteu el cable d'alimentació a l'ordinador portàtil i comproveu si es carrega.
Si això no funciona, és possible que tingueu una bateria defectuosa del portàtil. Hi ha unes quantes proves que podeu fer per esbrinar quines parlaré en un minut.
Restableix SMC en un MacBook
Restablir SMC en un MacBook és una eina útil que no està disponible a Windows. SMC, el controlador de gestió del sistema, influeix en la gestió de la bateria i l'energia, per la qual cosa és un pas addicional útil que podeu fer si la bateria del vostre MacBook no es carrega. El restabliment de SMC restablirà algunes personalitzacions, de manera que haureu de tornar-les a configurar, però a part d'això, aquest procés és inofensiu.
- Apagueu el vostre MacBook i connecteu l'adaptador de corrent.
- Manteniu premudes les tecles Maj + Control + Opció i el botó d'engegada alhora.
- Deixeu anar totes les tecles i hauríeu de veure com la llum del vostre adaptador canvia de color breument.
- Inicieu el vostre MacBook i torneu a provar.
Bateria defectuosa del portàtil
Una bateria defectuosa és més probable en ordinadors portàtils més antics que en nous, però és possible en qualsevol dispositiu. Les proves per a això són limitades, però hi ha dues coses que podeu fer.
Consulteu el manual del vostre ordinador portàtil per conèixer el procés de prova de maquinari. En un ordinador portàtil Dell, apagueu-lo i torneu-lo a encendre. Tan bon punt vegeu el logotip de Dell, premeu F12 per iniciar la llista d'arrencada. Seleccioneu Diagnòstics. Dins de Diagnostics hi ha una funció de prova de bateria.
En un Macbook Pro, apagueu el portàtil i torneu-lo a engegar. Manteniu premuda la tecla "D" del teclat fins que vegeu Apple Hardware Test. Navegueu més enllà de l'opció d'idioma i, a continuació, seleccioneu la prova estàndard.
Si utilitzeu un MacBook, podeu veure fàcilment si hi ha un problema amb la bateria mantenint premut el botó "control" i fent clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla. Des d'aquí, feu clic a "Informació del sistema". S'obrirà una finestra nova i podreu fer clic a "Energía". Comproveu per veure l'estat de la bateria. En el cas d'aquesta captura de pantalla, apareix com a "Normal".
Altres ordinadors portàtils tenen funcions de prova similars, consulteu el vostre manual per veure com accedir al vostre.
També podeu fer funcionar el vostre ordinador portàtil sense bateria, tot i que no demostra gaire. Podeu treure la bateria del portàtil i el carregador de xarxa amb seguretat i encendre el portàtil. Si s'executa, sabeu que el portàtil funciona, però la prova no us indica si el problema és la pròpia bateria o la placa de càrrega de l'ordinador portàtil.
Si coneixeu algú amb el mateix portàtil, canvieu les piles per veure si un funciona i un no. Aquesta és l'única prova real de la bateria a part de comprar-ne una de nova.
Preguntes freqüents
Què puc fer si el meu cable no funciona?
Hi ha diverses opcions perquè els usuaris de portàtils tornin a funcionar si tenen un problema amb el cable. Si el cable de l'ordinador portàtil està mastegat o esquinçat, podeu provar d'unir els cables interiors i segellar-lo amb cinta elèctrica. Només aneu amb compte, ja que això podria ser un perill d'incendi si no es fa correctament i no emboliqueu amb el cable mentre està connectat.
Si el vostre cable està danyat sense reparació, podeu demanar-ne un al fabricant o a Amazon. En el cas dels usuaris de Mac, Apple subministrarà un altre carregador OEM per al vostre MacBook per un cost.
He de deixar el meu portàtil connectat tot el temps?
Si el vostre ordinador portàtil és el vostre ordinador principal, pot ser més fàcil deixar-lo connectat a l'escriptori. Però, això és saludable per a la durada de la bateria?
De fet, hi ha molts debats al voltant d'aquesta pregunta i per una bona raó. Suposant que utilitzeu el cable de càrrega del fabricant amb la bateria original, hauríeu d'estar bé. La majoria dels carregadors estan dissenyats per deixar de carregar-se quan la bateria arriba a la seva capacitat. Però, si no ho fa, això podria reduir la durada de la bateria.
En última instància, consulteu la guia d'usuaris del vostre ordinador portàtil per entendre millor com cuidar correctament la bateria. Si utilitzeu un carregador de tercers, probablement sigui una bona idea simplement desconnecteu l'ordinador un cop estigui ple.
