Res us arruïna el dia com una tauleta congelada, sobretot quan intenteu fer alguna cosa important. Les tauletes Fire d'Amazon són generalment bastant fiables, però no són immunes als estranys xoc, congelació i error. Si experimenteu temps de resposta lents o congelació absoluta, no esteu sols.
Hi ha moltes raons per les quals la vostra tauleta Fire es pot congelar, però principalment es redueixen a un problema de programari o de compatibilitat. Aquí trobareu algunes solucions als problemes comuns que experimenta la tauleta Fire i com implementar-los.
Per què el meu Kindle es congela?
Com s'ha dit anteriorment, les causes podrien ser múltiples i podria haver-hi un efecte agravant on es produeixin diversos problemes alhora. El més que probable, però, tingui a veure amb la càrrega del processador.
Si la demanda de processament del dispositiu és superior a la que està dissenyat per suportar, això causa problemes. Si el processador té dificultats per analitzar les sol·licituds de diverses fonts, això empitjora encara més el problema.
Això no vol dir que aquesta sigui l'única possibilitat, però és un problema comú. Per evitar que succeeixi, proveu de mesurar com feu servir el vostre Fire. No obriu massa aplicacions simultàniament ni accediu a diversos llocs web alhora, si podeu evitar-ho.
A més, eviteu utilitzar el dispositiu en condicions de temperatura extrema. Els ambients molt calents o freds afecten negativament el processador.
En alguns casos rars, s'ha conegut que els estoigs o les fundes afecten el rendiment de les tauletes Fire. Si teniu un problema recurrent amb la congelació de la tauleta, proveu d'utilitzar-la sense funda durant un temps per veure si soluciona el problema.
Solució #1: reinicieu
Aquest hauria de ser el vostre preferit amb la majoria de dispositius electrònics si no responen. I tret que us arrisqueu a perdre les dades en què esteu treballant, generalment és una cosa segura.
Si la pantalla no respon completament, comenceu prement i premut el botó d'engegada de la tauleta durant 40 segons. Al cap d'uns segons, la pantalla es quedarà en blanc, però mantingueu premut el botó durant els 40 segons complets. És útil utilitzar un temporitzador per a això, per assegurar-vos que l'heu aguantat el temps suficient.
Un cop passats els 40 segons, deixeu anar el botó. És possible que la vostra tauleta s'iniciï per si sola. Si no ho fa, engegueu-lo com ho faríeu normalment i espereu que aparegui la pantalla d'inici. Ara hauríeu de poder utilitzar el dispositiu sense cap ajust addicional.
Si això no funciona i la pantalla no respon, connecteu el dispositiu per carregar-lo amb l'adaptador original que s'acompanya. Carregueu-lo durant 30 minuts i torneu a provar el procediment.
Si la pantalla no respon completament, veuràs un missatge que diu "Vols apagar el Kindle?" després de mantenir premut el botó d'encesa durant uns segons. En aquest cas, trieu les opcions "Apagar" o "Apagar" i simplement engegueu-lo després que s'hagi apagat.
Actualitzacions de programari
Una altra causa habitual d'una sèrie de problemes són les versions de programari més antigues a la tauleta. Afortunadament, és fàcil comprovar si teniu la versió més recent d'aquest programari i descarregar-ne una de més nova si cal.
Podeu anar a la pàgina d'Actualitzacions de programari d'Amazon per a tauletes Kindles i Fire. Allà podeu utilitzar els diferents enllaços per saber quin model de Fire teniu, quin programari necessiteu i com descarregar-lo i instal·lar-lo.
Si continueu tenint problemes després d'actualitzar el programari, no us quedeu totalment sense opcions. Tanmateix, es tornen una mica més extrems.
L'opció nuclear
Proveu-ho només si falla tota la resta, perquè esborrarà totes les dades de la vostra tauleta, tornant-les a com era el primer dia que la vau utilitzar. Perdreu les vostres aplicacions, imatges, pel·lícules i qualsevol altra cosa de l'emmagatzematge. Si heu comprat aplicacions, aquestes també es perdran, així que hauríeu de consultar amb els desenvolupadors les polítiques de recuperació de les aplicacions perdudes d'aquesta manera.
A la majoria de tauletes, podeu restablir el dispositiu de fàbrica lliscant cap avall des de la part superior de la pantalla i accedint a "Configuració". A la configuració, cerqueu "Opcions del dispositiu" i en aquest menú toqueu "Restablir els valors predeterminats de fàbrica". Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el restabliment.
De nou, aquesta hauria de ser la vostra última línia de defensa. Abans de fer un restabliment de fàbrica, penseu a contactar amb el servei d'assistència de dispositius d'Amazon aquí. És possible que estigueu experimentant alguna cosa que no es tracta en aquest article.
Quan el teu foc està gelat
Un dispositiu que no respon pot ser un autèntic còdol a la sabata. Tanmateix, no us deixeu caure, probablement no sigui un problema permanent. Reviseu les solucions descrites en aquest article i, si us falla, un restabliment complet de fàbrica gairebé sempre funcionarà per reviure la vostra tauleta.
Per evitar congelacions i retards en el futur, intenteu implementar les mesures de precaució que s'enumeren aquí. Amb sort, com a mínim podeu reduir els casos de congelació.
Ets un nouvingut a les tauletes Fire d'Amazon o tens models anteriors? Heu tingut problemes amb altres tauletes? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
