Si esteu barrejant i combinant els vostres dispositius, encara hauríeu de poder connectar-vos un a l'altre. És possible que no tingueu el conjunt complet de funcions quan barregeu Apple amb Microsoft, però hauríeu de poder realitzar algunes funcions bàsiques. Però, què feu quan l'iPhone no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows?
Fa una o dues versions, podríeu connectar el vostre iPhone a un PC amb Windows amb el seu cable USB i l'Explorador de Windows el recolliria automàticament. A continuació, podríeu explorar fitxers, afegir, moure o canviar suports i fer còpies de seguretat manuals de les dades que vulgueu.
Els iPhones més recents han tingut problemes per connectar-se als ordinadors. Personalment, no estic segur de si això és culpa d'iOS o de Windows 10. De qualsevol manera, és molest que una cosa que abans era tan fàcil ara sigui més difícil del que hauria de ser.
Què fer quan el vostre iPhone no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows
Hi ha algunes comprovacions bàsiques que hauríeu de provar abans de posar-vos sota el capó de Windows o iOS. Sempre val la pena cobrir-los primer, fins i tot si és poc probable que siguin la causa, ja que només triguen un segon i podrien estalviar una hora o més en la resolució de problemes.
Utilitzeu només un cable USB legítim
Els iPhones antics utilitzaven cables miniUSB a USB mentre que els iPhones nous utilitzen cables Lightning. Els cables de la marca Apple són molt cars pel que són, però garanteixen la qualitat. És temptador obtenir una còpia xinesa barata d'eBay, però aquestes no sempre estan qualificades per a la transferència de dades. És possible que carreguin bé el telèfon, però no funcionaran si intenteu fer qualsevol altra cosa.
- Comproveu el cable i assegureu-vos que és legítim.
- Proveu un port USB diferent a l'ordinador.
- Comproveu que els dos extrems estiguin completament inserits tant al telèfon com a l'ordinador.
Actualitzacions i controladors
Si el vostre cablejat és legítim i tot sembla bé amb la connexió, deixeu-ho actualitzar-ho tot.
- Connecteu l'iPhone al vostre PC.
- Al vostre ordinador, aneu a Configuració i Actualització i seguretat.
- Seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions. Permet que Windows s'actualitzi si cal.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici de Windows i seleccioneu Gestor de dispositius.
- Navegueu a controladors de bus sèrie universal.
- Feu clic amb el botó dret a Apple Mobile Device USB Driver i seleccioneu Actualitza el programari del controlador.
- Seleccioneu Cerca automàticament i permeteu que Windows s'actualitzi si n'hi ha.
- Activa la Wi-Fi al teu iPhone i permet que s'actualitzi segons sigui necessari.
Depenent de quines actualitzacions s'hagin instal·lat, si n'hi ha, és possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador o el telèfon. Fes-ho i torna a provar la connexió.
Confia en l'ordinador
Quan connecteu per primera vegada un iPhone a un altre dispositiu, normalment se us demana que confieu o no. Hauríeu de veure un missatge al telèfon titulat "Confieu en aquest ordinador?" quan estigui connectat a un ordinador. Aleshores pots confiar o no confiar. Seleccionar Trust permet que l'ordinador accedeixi a l'iPhone, mentre que Don't Trust no permetrà l'accés als fitxers i carpetes.
Si heu colpejat accidentalment No confieu, potser haureu de canviar-lo. El que hauria de passar és que veieu el missatge de confiança cada vegada que connecteu el vostre iPhone a l'ordinador, però això no sempre passa. Però pots forçar-ho.
- Navegueu a Configuració i General al vostre iPhone.
- Seleccioneu Restableix i després Restableix la ubicació i la privadesa.
- Introduïu la vostra contrasenya i seleccioneu Restableix la configuració.
Això també restablirà altres configuracions, però alliberarà el missatge de confiança. Torneu a connectar el vostre telèfon a l'ordinador i espereu que s'indica.
Torneu a instal·lar iTunes
Teòricament, no necessiteu iTunes instal·lat en un PC amb Windows perquè aparegui. Però, si el vostre iPhone no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows, s'ha sabut que la reinstal·lació d'iTunes ho soluciona.
- Desinstal·leu iTunes per a Windows del vostre PC.
- Baixeu una còpia nova d'Apple i instal·leu-la.
- Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador i comproveu si l'Explorador el detecta.
Si Windows encara no agafa el vostre iPhone, assegureu-vos que teniu el control total sobre la carpeta iTunes a Windows. De nou, això no hauria de marcar la diferència, però aparentment sí.
- Navegueu a la vostra carpeta d'iTunes a Música al vostre PC.
- Feu clic amb el botó dret a la carpeta i seleccioneu Propietats.
- Seleccioneu la pestanya Seguretat i premeu el botó Edita.
- Seleccioneu l'usuari amb el qual heu iniciat sessió a l'ordinador i marqueu Control total a la casella inferior.
- Seleccioneu Aplica i D'acord.
Una d'aquestes solucions segur que abordarà el vostre iPhone que no es mostra a l'Explorador de fitxers de Windows. Tens altres trucs per fer que els dos juguin bé? Parleu-nos a continuació si ho feu.