Instagram Reels és la resposta d'Instagram a TikTok, on podeu crear clips breus atractius per compartir amb els vostres seguidors. Tanmateix, amb les aplicacions i les funcions d'aplicacions en general, els problemes no són estranys. Si descobreixes que la funció d'Instagram Reels no es mostra o funciona com s'esperava, sens dubte estàs buscant una solució ràpida.
En aquest article, parlarem de possibles solucions per tornar a funcionar els vostres rodets d'Instagram. També expliquem els passos exactes a seguir per a cada consell, a través del vostre dispositiu Android o iOS. Anem a rodar.
Els rodets d'Instagram no funcionen a Android
Ara passarem a través de sis consells que podeu provar al vostre dispositiu Android per tornar a funcionar Reels. Després de provar cada consell, podeu comprovar si el problema s'ha resolt.
Consell 1: comproveu els rodets d'Instagram a través de tots els punts d'accés
Per comprovar que Instagram Reels no es mostra o no funciona correctament, primer comproveu els diferents punts als quals es pot accedir:
1. Pestanya Reels a través de la barra de navegació
- A la part inferior de l'aplicació d'Instagram, escaneja la barra de navegació.
- Al centre, s'hauria de mostrar l'opció "Reels".
.
.2. Pantalla de publicació nova
- A la part superior esquerra, toqueu la icona del signe més per crear una publicació nova.
- Ara mireu si l'opció "Reels" es mostra a la pestanya inferior.
3. Pantalla d'exploració d'Instagram
- Toqueu la barra de cerca per anar a la pàgina "Explora".
- Ara mireu si "Public Reels" es mostra a l'àrea de resultats de la cerca.
4. Pantalla d'Instagram Stories
- Navegueu a les vostres "Històries d'Instagram".
- Ara comproveu si l'opció "Reels" es troba a la part inferior.
5. Des del perfil d'un usuari
- Aneu a un perfil d'Instagram.
- Vegeu si l'opció "Reels" es mostra al costat de l'opció IGTV.
6. Càmera d'Instagram
- Feu lliscar d'esquerra a dreta a través de la pàgina d'inici d'Instagram.
- A la pestanya inferior, cerqueu l'opció "Reels".
Consell dos: proveu de tancar la sessió i torneu a iniciar-lo
Un error o error temporal al vostre compte d'Instagram pot ser el motiu pel qual Reels no funciona. La manera més senzilla d'arreglar aquest escenari, especialment quan s'inicien diversos comptes a la vostra aplicació d'Instagram, és tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar-hi:
- Des de l'extrem inferior dret, toqueu la vostra foto de perfil.
- Quan es mostri el vostre perfil, a la part superior dreta, toqueu el menú d'hamburgueses.
- A la part inferior de la barra lateral, toqueu "Configuració".
- A "Configuració", desplaceu-vos cap avall i toqueu "Tancar sessió".
- Marqueu el vostre compte i torneu a seleccionar "Tancar sessió".
Consell tres: esborreu la memòria cau de dades
Per restablir l'aplicació d'Instagram a com estava quan la vau descarregar inicialment, proveu d'esborrar la memòria cau de dades. Per fer-ho mitjançant el vostre dispositiu Android:
- Inicieu "Configuració".
- Seleccioneu "Aplicacions".
- Escriviu "Instagram" a la barra de cerca a la part superior dreta.
- A "Ús", seleccioneu "Emmagatzematge".
- Seleccioneu "Esborra la memòria cau".
Consell quatre: desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació d'Instagram
Si l'aplicació d'Instagram té errors, falla o no s'ha actualitzat, el millor és provar de desinstal·lar l'aplicació del dispositiu i tornar a instal·lar la darrera versió.
Per desinstal·lar Instagram al vostre dispositiu Android:
- Obriu "Configuració".
- Seleccioneu "Aplicacions i notificacions".
- Localitza i selecciona Instagram.
- Toqueu "Desinstal·la" i després "D'acord.
Per tornar a instal·lar Instagram
- Visiteu la botiga de Google Play per trobar l'aplicació d'Instagram.
- Toqueu el botó "Instal·lar".
Consell cinc: actualitzeu el vostre dispositiu
El problema pot ser causat pel dispositiu que utilitzeu. Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui instal·lada la versió més recent del programari del sistema operatiu per admetre la funció Instagram Reels. Per fer-ho al vostre dispositiu Android:
- Obriu "Configuració".
- Desplaceu-vos cap avall per tocar "Sistema".
- Trieu "Actualització del sistema".
- Toca "Comprova si hi ha actualitzacions".
El vostre dispositiu cercarà actualitzacions pendents i les instal·larà si n'hi ha una disponible.
Consell sis: informa del problema
Si cap dels consells anteriors ha fet que Instagram Reels funcioni, proveu de fer-ho saber a Instagram:
- Inicieu la sessió al vostre compte d'Instagram.
- A la part superior esquerra, toqueu la icona del menú d'hamburgueses.
- Seleccioneu "Configuració" i després "Ajuda".
- Quan aparegui el missatge "Informa d'un problema", toqueu-lo.
- Introduïu el problema, per exemple, "No es pot veure ni utilitzar la funció de rodets d'Instagram". Podeu fer una captura de pantalla del problema si voleu.
- A la part superior dreta, toqueu el botó "Envia".
A continuació, espereu que Instagram respongui.
Els rodets d'Instagram no funcionen a l'iPhone
A continuació, us donarem sis consells per provar els vostres dispositius iPhone i iOS perquè Reels torni a funcionar. Podeu comprovar si el problema s'ha resolt després de provar un consell.
Consell 1: comproveu els rodets d'Instagram a través de tots els punts d'accés
Per confirmar que Reels no es mostra o no funciona correctament, primer comproveu els nombrosos punts als quals es pot accedir:
1. Pestanya Reels a través de la barra de navegació
- A la part inferior de l'aplicació d'Instagram, inspeccioneu la barra de navegació.
- Al centre, hauria de mostrar l'opció "Reels".
2. Pantalla de publicació nova
- A la part superior esquerra, toqueu la icona del signe més per crear una publicació nova.
- Comproveu si l'opció "Reels" es mostra a la pestanya inferior.
3. Pantalla d'exploració d'Instagram
- Feu clic a la barra de cerca per anar a la pàgina "Explora".
- Comproveu si es mostra "Reels públics" a l'àrea de resultats de la cerca.
4. Pantalla d'Instagram Stories
- Aneu a les vostres "Històries d'Instagram".
- Comproveu si l'opció "Reels" està a la part inferior.
5. Des del perfil d'un altre usuari
- Aneu al perfil d'Instagram d'un usuari.
- Comproveu si l'opció "Reels" es mostra al costat de l'opció IGTV.
6. Càmera d'Instagram
- Fes lliscar el dit d'esquerra a dreta a la pàgina d'inici d'Instagram.
- A la pestanya inferior, cerqueu l'opció "Reels".
Consell dos: proveu de tancar la sessió i torneu a iniciar-lo
Un error o error al vostre compte d'Instagram pot estar causant problemes amb Instagram Reels. La manera més fàcil d'arreglar-ho, sobretot quan s'inicien diversos comptes a l'aplicació d'Instagram, és tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar-ho:
- Toqueu la vostra foto de perfil a l'extrem inferior dret.
- Quan es mostri el vostre perfil, a la part superior dreta toqueu el menú d'hamburgueses.
- Toqueu "Configuració" a la part inferior de la barra lateral.
- A "Configuració", desplaceu-vos cap avall i, a continuació, toqueu "Tancar sessió".
- Seleccioneu el vostre compte i torneu a triar "Tancar sessió".
Consell tres: esborreu la memòria cau de dades
Per restablir l'aplicació d'Instagram al seu estat original quan la vau descarregar per primera vegada, proveu d'esborrar la memòria cau de dades d'Instagram. Per fer-ho mitjançant el vostre iPhone o dispositiu iOS:
- Inicieu "Configuració".
- Desplaceu-vos fins que vegeu l'aplicació d'Instagram i, a continuació, toqueu-la.
- Cerqueu l'opció "Esborra la memòria cau" i, si el commutador que hi ha al costat és verd, toqueu-lo per esborrar la memòria cau d'Instagram.
Consell quatre: desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació d'Instagram
Si l'aplicació d'Instagram té problemes, la millor aposta pot ser provar de desinstal·lar l'aplicació i tornar a instal·lar la darrera versió.
Per desinstal·lar Instagram al vostre dispositiu iPhone o iOS:
- Localitza l'aplicació d'Instagram.
- Premeu-lo llargament i, a continuació, toqueu "Elimina l'aplicació".
- Seleccioneu "Suprimeix l'aplicació" i després "Suprimeix" per confirmar.
Per tornar a instal·lar Instagram
- Visiteu l'App Store per trobar l'aplicació d'Instagram.
- Toqueu el botó "Instal·lar".
Consell cinc: actualitzeu el vostre dispositiu
El problema amb Instagram pot ser causat pel dispositiu que utilitzeu. Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui el programari del sistema operatiu més recent instal·lat per admetre la funció Instagram Reels. Per fer-ho al vostre dispositiu iPhone o iOS:
- Obriu "Configuració".
- Seleccioneu "General".
- Seleccioneu "Actualització de programari".
Ara el vostre dispositiu cercarà actualitzacions pendents i les instal·larà si n'hi ha una disponible.
Consell sis: informa del problema
Si cap dels consells anteriors us ha funcionat, proveu de contactar amb Instagram per fer-los saber:
- Inicieu la sessió al vostre compte d'Instagram.
- Toqueu la icona del menú d'hamburgueses a la part superior esquerra.
- Trieu "Configuració" i després "Ajuda".
- Quan aparegui el missatge "Informa d'un problema", toqueu-lo.
- Introduïu el problema, per exemple, "No es pot utilitzar o veure la funció de rodets d'Instagram". Podeu fer una captura de pantalla del problema si voleu.
- Toqueu el botó "Envia" a la part superior dreta.
A continuació, espereu que Instagram respongui.
Els rodets d'Instagram no funcionen: solucionat!
La funció Reel d'Instagram facilita la creació de videoclips curts. En la seva major part, la funció funciona bé; tanmateix, no són estranys els moments en què l'opció no és visible o la funció no funciona com s'esperava.
Afortunadament, aquests problemes es poden solucionar fàcilment provant coses com esborrar la memòria cau de dades d'Instagram i assegurar-vos que el vostre dispositiu i l'aplicació tinguin instal·lat el programari més recent.
Què en penseu de la funció Instagram Reel en general? Comparteix els teus pensaments a la secció de comentaris a continuació.
