L'IDM, o Internet Download Manager, és un programari que s'integra amb Chrome, Firefox i altres navegadors web. Aquesta útil eina pot augmentar la velocitat de descàrrega diverses vegades, però també us permet programar les descàrregues i posar-les en pausa i reprendre-les. Un cop l'hagueu integrat al vostre navegador web preferit, no podreu tornar al gestor de descàrregues predeterminat.
Tot i que admet servidors intermediaris, tallafocs, redirecció, galetes i molts altres processos i eines en línia, IDM té un problema recurrent amb el missatge d'error que diu "És possible que aquesta extensió estigui malmesa". Naturalment, sempre podeu provar d'instal·lar l'eina en un navegador web diferent, però això de vegades està fora de dubte. Aquí teniu algunes idees sobre què podria sortir malament i què podeu fer.
El consell de suport tècnic
La primera línia de defensa en situacions en què els complements i les extensions del navegador deixen de funcionar és eliminar-los del navegador i tornar-los a instal·lar. Si la reinstal·lació no ajuda, proveu de tornar a instal·lar el navegador. Torneu a instal·lar IDM després de tornar a instal·lar el navegador. Seguiu aquests passos.
- Desinstal·leu el vostre navegador web del vostre ordinador.
- Suprimeix la carpeta d'instal·lació.
- Instal·leu una eina com CCleaner i feu les dues a Neteja personalitzada i a Registre És important trobar i suprimir tots els fitxers relacionats amb el vostre navegador web o l'extensió IDM quan feu servir CCleaner.
- Reinicieu l'ordinador.
- Torneu a instal·lar el vostre navegador web preferit i l'extensió IDM.
No us preocupeu per les dades del vostre navegador. Sempre que tingueu un compte amb ells, la majoria dels navegadors us permeten accedir a la vostra configuració exacta, inclosos els marcadors i l'historial, des de qualsevol ordinador.
Canvieu la connexió màxima per defecte
Aquest senzill ajust us pot ajudar a solucionar els problemes de corrupció. Tingueu en compte, però, que la configuració que canvieu aquí es pot revertir en algun moment. Si torneu a veure el mateix error en algun moment (ja sigui en el proper arrencada o d'aquí a mesos), apliqueu aquesta solució.
- Obriu el vostre IDM.
- Aneu a opcions.
- Al menú d'opcions, feu clic a Connexió
- Sota el Max. secció del número de connexió, establiu el valor màxim predeterminat. con. nombre a "1".
- Feu clic a D'acord per desar la configuració.
Copieu aquesta solució en un document del vostre escriptori, per si el problema torna a sorgir.
Reparació d'extensions
Si utilitzeu Google Chrome, seguiu aquests passos. Són senzills i detallats. Qualsevol tipus chrome://extensions/ URL a la barra d'adreces, o bé:
- Obriu Google Chrome.
- Feu clic al menú de 3 punts a la cantonada superior dreta del vostre navegador.
- Al menú desplegable, feu clic Més eines ->
- Cerqueu l'extensió del mòdul d'integració IDM (la que mostra el missatge d'error). Feu clic a "Reparació” (es troba sota el nom de l'extensió).
Comproveu si IDM funciona ara. Si no, aneu al pas següent.
Activa l'IDM
Si l'extensió continua mostrant el mateix missatge d'error, pot ser que l'IDM s'hagi desactivat al vostre navegador. Aquestes coses poden passar automàticament o per accident de l'usuari. De qualsevol manera, aquí teniu com resoldre-ho.
- Anar a aquest enllaç a Google Chrome.
- A la part superior de la pàgina, just a sota de la barra d'adreces d'interès, veureu el missatge següent: "Aquest element s'ha desactivat a Chrome. Activa aquest element."
- Feu clic a l'enllaç "Activa aquest element".
- Ara, reinicieu Chrome.
Si els problemes d'IDM encara estan presents, passeu al mètode següent.
Desactiva l'antivirus/tallafoc
Tot i que es diu que IDM funciona perfectament amb el vostre antivirus, el Windows Defender o el tallafoc encara poden interferir amb l'extensió. En primer lloc, la gran majoria dels programes antivirus ofereixen l'opció d'excloure un fitxer/carpeta particular de les exploracions habituals. Google "com crear una excepció a [introduïu el nom de l'antivirus]".
Per descomptat, això també val per a Windows Defender. A Windows Defender, però, aquestes s'anomenen "exclusions", així que aquí teniu com fer-ho.
El tallafoc és probablement una mica més molest, així que hauríeu de començar desactivant-lo completament. Un cop apagat, comproveu si l'IDM ha començat a funcionar correctament. Si és així, torneu a activar el tallafoc i contacteu amb l'assistència d'IDM. Quan se'ls pregunti, digueu-los que el vostre tallafoc està causant el problema.
Gaudeix de l'IDM o contacta amb l'assistència
Si el vostre IDM funciona correctament ara, ja esteu a punt, però potser voldreu marcar aquesta pàgina per si l'error de corrupció torna a aixecar-se. Si l'error IDM encara apareix, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència i expliqueu la vostra situació clarament i proporcioneu tants detalls com pugueu.
Has arreglat el teu IDM? Coneixeu una altra manera de solucionar aquest error? Ajuda la comunitat explicant la teva història. Si teniu una solució pròpia, no dubteu a publicar el tutorial a la secció de comentaris a continuació.
