Hulu Live és un servei de transmissió en línia que permet veure més de 60 canals. Al mateix temps, podeu accedir a milers de pel·lícules i programes de televisió sota demanda. Es troba entre els millors serveis de streaming disponibles avui dia.
Tanmateix, Hulu Live no és perfecte i podeu esperar problemes ocasionals. Podria començar a tallar-se i a amortitzar, però no hi ha motius per entrar en pànic. Segueix llegint per veure què pots fer per solucionar-ho.
Per què Hulu Live manté la memòria intermèdia?
En general, Hulu Live funciona bé. Dit això, es poden tallar i emmagatzemar de tant en tant. Hi ha diverses raons per a això. Potser Hulu està enmig de fer una actualització significativa.
A més, el problema pot estar a la vostra connexió a Internet. Això és el primer que hauríeu de comprovar perquè la mala connexió a Internet causa gairebé el 90% dels problemes relacionats amb els serveis de streaming. Altres possibles causes poden estar relacionades amb els vostres dispositius.
Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui bona
Hulu Live requereix una connexió a Internet d'alta velocitat amb una velocitat de descàrrega d'almenys 3 Mbps per funcionar perfectament. Quan el vídeo comenci a emmagatzemar-se o tallar-se, el primer que hauríeu de fer és comprovar la vostra connexió a Internet.
Tot i que el vostre dispositiu està connectat a la Wi-Fi, la connexió pot ser deficient. Vés a YouTube i prova de reproduir un vídeo d'alta qualitat. Si el vídeo no es reprodueix correctament, almenys sabreu que el problema es troba a la vostra connexió a Internet i no al servei de reproducció en temps real. L'única solució aquí és tenir paciència fins que la connexió a Internet torni a la velocitat.
Desconnecteu altres dispositius
De vegades, tot i que la vostra connexió a Internet sembla bé, l'aplicació Hulu continua en memòria intermèdia. Si hi ha massa dispositius a la mateixa Wi-Fi, és possible que no hi hagi prou amplada de banda. Desconnecteu tots els telèfons, tauletes i ordinadors que no feu servir.
Si altres membres de la família transmeten alguna cosa als seus dispositius, això també podria ser un problema. Si aquest problema continua ocorrent, vol dir que la vostra connexió a Internet no és prou bona. Podeu reproduir contingut per torns o veure Hulu junts.
També pot passar si compartiu la mateixa connexió a Internet amb els vostres companys d'habitació. Tothom vol veure el seu programa de televisió preferit alhora, i això sol ser al vespre, abans d'anar a dormir. És possible que hàgiu d'establir algunes regles o optar per un millor pla d'Internet.
Comproveu si Hulu està baixat
No passa sovint, però com qualsevol altra aplicació, Hulu pot baixar. De vegades pot estar inactiva durant un parell d'hores si estan solucionant alguns problemes. La manera més ràpida de comprovar-ho és anar al seu lloc web oficial o als perfils de les xarxes socials i veure si hi ha cap avís.
Hi ha un lloc web anomenat Downdetector, on podeu comprovar si una aplicació o un lloc web específics no estan funcionant. Tot el que heu de fer és escriure Hulu Live a la seva barra de cerca i obtindreu la informació més recent.
Reinicieu l'aplicació Hulu
Abans de començar a entrar en pànic, hauríeu de reiniciar l'aplicació. Els problemes menors i els errors de l'aplicació poden estar causant problemes amb la memòria intermèdia. Tanqueu l'aplicació, doneu-li un parell de segons i reinicieu-la. La reproducció ha de ser suau. Tanmateix, si el problema persisteix, proveu la següent solució.
Reinicieu el vostre dispositiu
Tant si esteu veient Hulu Live a la vostra tauleta com al vostre televisor intel·ligent, hauríeu de provar de reiniciar aquest dispositiu. Sabem que reiniciar la televisió intel·ligent no sembla gaire divertit i que pot trigar una mica. Però hauríeu de provar-ho perquè sovint resol els problemes amb la memòria intermèdia.
Per descomptat, aquest mètode no pot ajudar si una mala connexió a Internet o un error al sistema de Hulu estan causant el problema.
Actualitza Hulu
Si no heu actualitzat Hulu durant un temps, potser és per això que l'aplicació està actuant. Prova d'actualitzar-lo. Els desenvolupadors implementen solucions a problemes com aquests mitjançant actualitzacions. Per tant, és essencial actualitzar Hulu regularment.
Poseu-vos en contacte amb el suport de Hulu
Si cap dels consells i trucs anteriors va ser útil, és hora de contactar amb el suport de Hulu. Podeu contactar-los per correu electrònic, però seria millor trucar-los. Tenen problemes similars cada dia i sabran com ajudar-te.
També podeu contactar amb l'assistència de Hulu a Facebook, ja que la seva pàgina oficial és molt sensible. Això us estalviarà molt de temps preciós.
Mantingues la calma
Esperem que els nostres consells us hagin ajudat i que hàgiu aconseguit resoldre el problema. No obstant això, si Hulu Live continua desconnectant i conservant la memòria intermèdia, el millor és mantenir la calma. Després de tot, alguns problemes de reproducció estan fora del control de l'espectador.
Heu experimentat aquests problemes o similars amb Hulu Live? Com les vau resoldre? Si teniu cap consell addicional, no dubteu a compartir-los amb altres lectors a la secció de comentaris a continuació.
