Sens dubte, WhatsApp és una de les aplicacions de missatgeria a Internet més populars i utilitzades del món. Sabíeu que gairebé un milió de persones es registren cada dia? I que hi ha prop de mig milió d'usuaris actius al món?
La senzillesa i la fiabilitat de WhatsApp són dues de les coses que el distingeixen. Però també falla de tant en tant. Per exemple, podeu rebre un missatge de l'aplicació que us digui que la data del telèfon no és precisa al vostre iPhone. Si és així, què heu de fer?
Fixeu la configuració de data/hora al vostre iPhone
Potser heu rebut aquesta notificació en particular de WhatsApp. O potser estàveu xerrant amb algú a WhatsApp i us vau adonar que les marques de temps dels vostres missatges no estaven alineades.
Un altre indicador que la configuració de l'hora i la data està desactivada és si l'última hora vista dels teus amics és incorrecta. En casos com aquest, el primer que hauríeu de fer és anar a la configuració del vostre iPhone. Tot el que heu de fer és seguir aquesta ruta Configuració>General>Data i hora. I a partir d'aquí, ajustar l'hora correctament. Això hauria de resoldre el problema immediatament.
A més, WhatsApp va recomanar que la configuració de la data i l'hora estigui configurada com a automàtica. D'aquesta manera, hi ha menys possibilitats que aparegui aquest problema. Tanmateix, si la configuració era automàtica i aquest problema es va produir de totes maneres, és possible que tingueu problemes amb la vostra xarxa i hauríeu de contactar-hi directament.
Obteniu l'última actualització
Una altra manera d'abordar aquest problema és considerar l'error com un recordatori per comprovar si teniu l'última versió de WhatsApp al vostre iPhone. L'aplicació de missatgeria té actualitzacions regularment i, de vegades, és per solucionar problemes persistents.
Per tant, es recomana actualitzar regularment o configurar el vostre iPhone perquè ho faci automàticament. Només podeu anar a l'App Store i veure si hi ha una actualització disponible i quin tipus de noves funcions i solucions aporta. Si el vostre WhatsApp sempre funciona amb la darrera versió, és poc probable que creï massa problemes.
Torneu a instal·lar WhatsApp
Tot i que sovint és la solució correcta, de vegades només actualitzar WhatsApp no és suficient. Amb el cor pesat, podeu desinstal·lar l'aplicació del vostre iPhone i després descarregar-la i tornar-la a instal·lar. Tot això sembla més treball del que realment és.
En només uns quants clics, aquí està, de nou al telèfon. L'únic que requerirà una mica de temps és que es tornin a carregar tots els missatges i converses amb còpia de seguretat. Però després d'aquesta acció, és molt poc probable que l'error de data i hora torni a aparèixer.
El vostre iPhone és compatible amb WhatsApp?
Si el vostre iPhone és més antic, hi ha la possibilitat que tingueu problemes amb WhatsApp que els telèfons més nous no. Segons la companyia, l'aplicació funcionarà amb iPhones amb iOS 9 o posterior.
I per obtenir la millor experiència possible, animen els usuaris a seguir la darrera versió d'iOS. Una altra cosa important a assenyalar aquí és que tot i que WhatsApp no prohibeix l'ús d'iPhone amb jailbreak, no promet que l'aplicació funcionarà com hauria de ser.
Altres problemes comuns amb WhatsApp
Com s'ha esmentat, WhatsApp es considera una de les millors aplicacions de missatgeria. I els usuaris esperen que les coses funcionin sense problemes. Tanmateix, igual que amb l'hora i la data, es poden produir alguns problemes. Per exemple, és possible que tingueu un problema per no rebre notificacions. Això pot ser especialment molest.
Podeu configurar les notificacions al vostre iPhone seguint aquests passos WhatsApp>Configuració>Notificacions. Per assegurar-vos que rebeu les notificacions dels vostres propers missatges de WhatsApp, aneu també a la configuració del vostre iPhone>Notificació>WhatsApp i configureu les preferències de to. Si aquesta configuració és correcta en ambdós casos, no hi hauria d'haver cap problema amb la recepció de notificacions. En cas que encara sigui un problema, el més probable és que tingueu un problema de xarxa.
No deixeu que WhatsApp us perdi el temps
S'ha de dedicar temps a WhatsApp enviant missatges de text i videotrucades amb els teus amics. Ningú vol passar temps intentant solucionar un error o un problema al seu iPhone que impedeix que l'aplicació funcioni correctament. Afortunadament, hi ha solucions ràpides i senzilles per a la majoria dels problemes relacionats amb WhatsApp. Per a problemes més complicats, és probable que es tracti d'un problema de xarxa o d'alguna altra cosa que hàgiu de mirar.
Alguna vegada has tingut aquest problema amb WhatsApp al teu iPhone? Ho has pogut arreglar? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
