Just quan estaves a punt de reproduir la teva música preferida, t'has adonat que els teus auriculars no funcionen. Si teniu problemes per fer-los funcionar, seguiu llegint aquest article i descobrireu les possibles solucions per què els auriculars no funcionen a Windows 10.
Els auriculars no funcionen a Windows 10?
Hi ha diversos motius possibles pels quals els vostres auriculars no funcionen a Windows 10. Sempre podeu provar de resoldre problemes per determinar la causa del vostre problema.
Àudio HD sobre AC97
HD Audio i AC97 representen dos estàndards d'àudio Intel en molts ordinadors. De fet, HD Audio es va fabricar per substituir l'AC97 i ha millorat les especificacions. Tot i que poden semblar idèntics, no són intercanviables.
Per exemple, si connecteu un connector AC97 a una placa base HDA, no hi haurà sortida de so i, per tant, els vostres auriculars no funcionaran. Com que no són intercanviables, alguns fabricants de plaques base permeten triar entre les dues.
Com saps quin utilitzar? Això depèn del teu cas. En primer lloc, s'ha d'etiquetar el connector correcte. Si no és així, proveu primer el connector d'àudio HD, ja que probablement aquesta és la causa que els vostres auriculars no funcionin.
Suposant que tot està bé amb el vostre maquinari, aquí teniu els passos que heu de seguir per triar l'àudio HD sobre AC97 al vostre Windows 10:
- Obriu el menú Inici
- Cerqueu "Realtek HD Audio Manager" (haurieu de tenir-lo instal·lat de manera predeterminada al vostre Windows 10. Si no ho feu, assegureu-vos d'instal·lar-lo)
- Obriu "Configuració"
- Assegureu-vos que "Àudio HD" estigui seleccionat a "Configuració del connector"
Canvia el format de so predeterminat
Una de les maneres en què podeu intentar que els vostres auriculars funcionin és canviant el format de so predeterminat a Windows 10. A continuació us indiquem com podeu fer-ho:
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Tauler de control" i obriu-lo
- Toqueu "Maquinari i so"
- Toqueu "So"
- Toqueu "Auriculars"
- Toqueu la pestanya "Avançat".
- Aquí, veureu el format predeterminat i una sèrie d'altres opcions per triar.
Consell: Cada vegada que canvieu el format, feu clic al botó "Prova". En fer això, comprovareu si els vostres auriculars funcionen amb un altre format.
Actualitzar els controladors d'àudio
Si els vostres controladors d'àudio no s'actualitzen, és probable que siguin la causa que els vostres auriculars no funcionin. Podeu actualitzar-los seguint els passos següents:
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Gestor de dispositius" i obriu-lo
- Feu doble clic a "Controladors de so, vídeo i jocs"
- Feu clic amb el botó dret al controlador d'àudio que voleu actualitzar (el més probable és que sigui Realtek)
- Toqueu "Actualitza el controlador"
- Toqueu "Cerca automàticament controladors"
Fet! Heu actualitzat correctament els vostres controladors d'àudio. Si aquesta va ser la causa que els vostres auriculars no funcionin, haurien de funcionar ara.
Desactivació de la detecció de connectors del panell frontal
Hi ha diverses maneres en què podeu desactivar la presa d'àudio del panell frontal. En aquesta guia, aprendràs com desactivar-lo mitjançant la configuració de so i amb Realtek HD Audio Manager.
Si voleu desactivar la detecció de connectors del panell frontal mitjançant la configuració de so, seguiu aquests passos:
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Configuració" i obriu-lo
- Toqueu "Sistema"
- Toqueu "So"
- Toqueu "Propietats del dispositiu"
- Toqueu "Desactivar"
Si voleu desactivar la detecció de connectors del panell frontal mitjançant Realtek HD Audio Manager, seguiu aquests passos:
- Primer, assegureu-vos que teniu l'aplicació instal·lada al vostre Windows 10
- Obriu l'aplicació
- Toqueu la icona de la clau anglesa a la cantonada inferior dreta ("Configuració del connector")
- Veureu un control lliscant "Desactiva la detecció de connectors del panell frontal". Feu-hi clic
Si voleu reproduir música als altaveus mentre teniu els auriculars connectats, o si el vostre ordinador s'ha quedat bloquejat en mode d'auriculars, simplement podeu desactivar la detecció seguint els passos anteriors.
Connecteu els auriculars i reinicieu-los
De vegades, a Windows 10, els auriculars connectats només funcionaran després de reiniciar l'ordinador. Hi ha diverses causes potencials d'aquest problema, però la més freqüent és que els altaveus estiguin configurats com a dispositiu predeterminat en lloc dels auriculars.
A continuació, es mostra com podeu solucionar-ho:
- Connecteu els vostres auriculars
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Tauler de control"
- Toqueu "Maquinari i so"
- Toqueu "So"
- Toqueu el vostre dispositiu d'auriculars i feu clic a "Estableix per defecte"
- Desconnecteu els auriculars
- Toqueu altaveus i feu clic a "Estableix per defecte"
Ara hauríeu de poder connectar els auriculars i utilitzar-los sense haver de reiniciar l'ordinador cada vegada.
Activa els auriculars i defineix com a dispositiu predeterminat
Una de les causes potencials perquè els vostres auriculars no funcionin és que no estan activats i/o configurats com a dispositiu predeterminat a l'ordinador.
Per activar els auriculars, seguiu aquests passos:
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Gestiona dispositius de so"
- Aquí trobareu una llista de dispositius desactivats. Si els vostres auriculars estan desactivats, feu clic a "Activa"
Si voleu configurar els vostres auriculars com a dispositiu predeterminat, seguiu aquests passos:
- Obriu el menú Inici
- Comenceu a escriure "Configuració de so"
- A "Trieu el vostre dispositiu de sortida", seleccioneu els vostres auriculars
Comproveu si el problema està relacionat amb el programari o el maquinari
Per determinar la causa dels vostres auriculars defectuosos, el millor és començar per confirmar si els problemes estan relacionats amb el programari o el maquinari. Hi ha diverses maneres de comprovar-ho. En primer lloc, assegureu-vos que els vostres auriculars funcionin correctament. Proveu-ho connectant-los a un altre ordinador o un telèfon. Si encara no funcionen, vol dir que el problema no és de l'ordinador.
A més, assegureu-vos de comprovar el port. Podeu fer-ho connectant els auriculars a un altre port del mateix ordinador. Si funcionen, vol dir que un dels vostres ports no funciona correctament.
Després d'haver confirmat que el problema no està relacionat amb el maquinari, podeu estar segur que alguna cosa a l'ordinador està causant el problema.
Preguntes freqüents addicionals
Per què el Bluetooth no es mostra al meu ordinador amb Windows 10?
Quan el Bluetooth està activat al vostre Windows 10, apareixerà una petita icona a la safata del sistema. Tot i que és molt fàcil eliminar aquesta icona per accident, recuperar-la no és tan fàcil.
Si voleu tornar a afegir la icona de Bluetooth a la safata del sistema, seguiu aquests passos:
1. Obriu el menú Inici
2. Comenceu a escriure “Configuració
3. Toqueu "Bluetooth i altres dispositius"
4. Toqueu "Més opcions de Bluetooth"
5. Assegureu-vos que hi hagi una marca de verificació al costat de "Mostra la icona de Bluetooth a l'àrea de notificacions"
Per què el Bluetooth no funciona a Windows 10?
Hi pot haver diversos motius possibles perquè el Bluetooth no funcioni a l'ordinador. En primer lloc, assegureu-vos que el Bluetooth estigui activat. Podeu fer-ho seguint aquests passos:
1. Obriu el menú Inici
2. Comenceu a escriure "Configuració" i obriu-lo
3. Toqueu "Configuració de Bluetooth i altres dispositius"
4. Enceneu el Bluetooth
També hi ha diverses coses a comprovar per assegurar-vos que el Bluetooth funciona correctament.
Desactiveu el mode avió a l'ordinador:
1. Obriu el menú Inici
2. Comença a escriure "Configuració"
3. Toqueu "Xarxa i Internet"
4. Desactiveu el mode avió
També podeu provar d'eliminar el dispositiu Bluetooth afegit i tornar-lo a afegir:
1. Obriu el menú Inici
2. Comença a escriure "Configuració"
3. Toqueu "Configuració de Bluetooth i altres dispositius"
4. Seleccioneu el dispositiu que voleu eliminar
Per què els meus altaveus no funcionen a Windows 10?
Diverses coses poden fer que els vostres altaveus no funcionin.
En primer lloc, assegureu-vos que els vostres altaveus estiguin encesos i connectats correctament. Si els vostres altaveus no funcionen, pot ser que sigui un problema de maquinari, així que assegureu-vos de comprovar tots els cables.
A continuació, assegureu-vos de comprovar els nivells de volum. Aquí teniu com podeu fer-ho:
1. Feu clic amb el botó dret a la icona Altaveu a la barra de tasques (extrem inferior dret)
2. Toqueu "Obre el mesclador de volum"
3. Assegureu-vos que el volum estigui pujat
Si els vostres altaveus no funcionen, assegureu-vos de comprovar si s'han desactivat. Així és com ho pots fer:
1. Obriu el menú Inici
2. Comenceu a escriure "Tauler de control" i obriu-lo
3. Toqueu "Maquinari i so"
4. Toqueu "So"
5. Feu clic amb el botó dret a l'àrea buida per assegurar-vos que teniu les marques de verificació al costat de "Mostra els dispositius desactivats" i "Mostra els dispositius desconnectats": els vostres altaveus apareixeran a la llista si estaven desactivats.
6. Toqueu "Activa"
Si recentment heu actualitzat el vostre sistema, potser haureu d'actualitzar el controlador d'àudio:
1. Obriu el menú Inici
2. Comenceu a escriure "Gestor de dispositius" i obriu-lo
3. Feu doble clic a "Controladors de so, vídeo i jocs"
4. Feu clic amb el botó dret al controlador d'àudio que voleu actualitzar (el més probable és que sigui Realtek)
5. Toqueu "Actualitza el controlador"
6. Toqueu "Cerca automàticament controladors"
Si teniu els auriculars i els altaveus connectats a l'ordinador, és possible que els vostres auriculars estiguin seleccionats com a dispositiu de sortida, fent que els altaveus no funcionin.
Assegureu-vos que els vostres altaveus estiguin configurats com a dispositiu de sortida. A continuació us indiquem com podeu fer-ho:
1. Feu clic amb el botó dret a la icona Altaveu a la barra de tasques (extrem inferior dret)
2. Toqueu "Obre la configuració de so"
3. A "Trieu el vostre dispositiu de sortida", assegureu-vos de seleccionar "Altaveus"
Deixa tocar la música!
Ara heu après més sobre els diferents motius pels quals els auriculars no funcionen a Windows 10 i les possibles solucions. Sabem com de frustrant pot ser això. Per tant, si voleu saber com podeu solucionar aquest problema, assegureu-vos de seguir la nostra guia pas a pas i tornareu a escoltar la vostra música preferida en molt poc temps.
Alguna vegada has tingut cap problema d'aquest tipus a Windows 10? Explica'ns-ho a la secció de comentaris a continuació!
