Un dels majors èxits d'Apple d'aquesta dècada no és l'Apple Watch, ni l'HomePod, ni tan sols l'iPad. En canvi, són els AirPods: els auriculars sense fil d'Apple, que Apple va llançar originalment després de l'eliminació de la presa d'auriculars de l'iPhone 7.
Els AirPods han trobat una base de fans massiva gràcies a la seva facilitat d'ús, la seva llarga durada de la bateria i la seva funció de connexió automàtica. Els auriculars funcionen perfectament amb altres productes d'Apple, cosa que els fa perfectes per als clients que inverteixen en l'ecosistema d'Apple.
Per descomptat, els AirPods poden tenir els seus problemes. Si acabeu d'aconseguir un telèfon nou que està causant problemes als vostres AirPods, o simplement actuen per algun motiu desconegut, és possible que hàgiu de restablir els vostres AirPods per tornar-los a funcionar.
Tanmateix, el disseny minimalista dels AirPods pot dificultar les coses quan es tracta de solucionar problemes. Sense botons ni interruptors a la vista, com se suposa que heu de restablir els vostres AirPods?
A continuació s'explica com restablir les dades de fàbrica dels Apple AirPods i entendre els codis d'il·luminació per determinar si cal un restabliment.
Com restablir Apple AirPods
Si teniu problemes amb els vostres AirPods, iniciar un restabliment de fàbrica sovint solucionarà el problema.
Restablir els AirPods pot ser una solució ràpida per a molts problemes comuns. Sobretot, el restabliment dels AirPods es fa per resoldre problemes relacionats amb la bateria o el lliurament d'àudio inconsistent, com ara quan només un dels AirPods ofereix so. Restablir els AirPods també pot resoldre problemes de connectivitat.
Aquestes instruccions funcionen tant per als models de generació més antiga com per als Airpods Pro quan utilitzeu una funda sense fil. Els Airpods de 1a i 2a generació venien originalment amb una funda de càrrega USB estàndard, però podríeu optar per una actualització sense fil que utilitzi la càrrega habilitada per Qi. Tanmateix, la compatibilitat del dispositiu amb versions específiques d'AirPods varia, cosa que també podria ser el vostre problema. Assegureu-vos de comprovar la compatibilitat de la versió d'iOS abans d'aprofundir en una solució de problemes més avançada.
- Col·loqueu els vostres AirBuds a la funda sense fil, tanqueu la tapa, espereu 30 segons i torneu a obrir la tapa. Assegureu-vos de deixar els auriculars dins.
- Al vostre iPhone, obre Configuració, després seleccioneu Bluetooth.
- A "Dispositius", toqueu i al costat del nom del dispositiu dels vostres AirPods. Al menú Bluetooth dels Airpods, seleccioneu Oblida't d'aquest dispositiu, després tria Oblida el dispositiu per confirmar.
- Deixeu la funda de càrrega sense fil oberta amb els AirPods encara dins i manteniu premut el botó de la part posterior.
- Espereu que la llum de la part frontal parpellegi de color ambre i, a continuació, deixeu anar el botó.
Nota: Això desconnectarà els vostres AirPods de tots els dispositius connectats. Haureu de tornar a passar per l'assistent de configuració per utilitzar-los. Espereu fins que la llum torni a parpellejar en blanc. Aquest és el senyal que podeu intentar restablir una o més connexions.
En molts casos, fer-ho serà suficient per resoldre qualsevol problema que tingueu amb els vostres AirPods. Si no, seguiu llegint per obtenir altres consells de resolució de problemes.
Què significa la llum de la caixa de càrrega dels AirPods?
Els Apple AirPods Gen 1 i 2 presenten la llum d'estat a la part superior del compartiment dels auriculars, sota la tapa quan s'utilitza la funda de càrrega per cable inclosa.
Per a les actualitzacions de la caixa de càrrega sense fil, el LED es troba a la part frontal exterior de la funda. AirPods Pro inclou la funda sense fil de manera predeterminada.
Independentment de la configuració que tingueu, les combinacions específiques de llums poden indicar diversos problemes, depenent d'on es trobin els vostres AirPods en aquell moment.
Abans de decidir iniciar un restabliment, és important entendre quins problemes representen les diferents llums.
Estat de la bateria
En primer lloc, la llum d'estat LED us indica quanta càrrega queda als vostres AirPods.
Si veieu una llum verda mentre els AirPods estan al seu estoig, vol dir que els vostres AirPods tenen prou bateria per utilitzar-los habitualment. Si veus una llum verda i els teus AirPods no estan a la funda, la funda encara té almenys una càrrega restant.
Tot i que no podeu veure un percentatge de durada de la bateria, aquestes llums d'estat són una indicació prou bona de la quantitat de bateria que queda als vostres AirPods i a la caixa de càrrega. Si realment us agradaria saber el percentatge de la funda o les beines, obriu la funda AirPod i mireu el vostre iPhone.
Connexió
La llum ambre parpelleja?
Això indica un error de vinculació amb un o més dels vostres dispositius. Potser vol dir que heu de tallar la connexió i tornar-ho a provar reiniciant els AirPods. Una llum intermitent blanca indica que els AirPods estan preparats per connectar-se als vostres dispositius Apple.
Òbviament, si no hi ha llum a la funda i els vostres AirPods hi són, vol dir que la funda està completament esgotada i necessita una recàrrega.
Altres consells de resolució de problemes
Confiar en les llums no és l'única manera de determinar què passa amb els vostres AirPods.
Si obriu la funda a prop d'un dispositiu iOS connectat, podeu prémer el botó de la part posterior de la funda i obrir una pantalla de lectura de l'estat de la bateria. Això us indicarà exactament quanta durada de la bateria queda. Podeu fer-ho quan els llums no funcionin correctament, si oblideu el que indica cada seqüència o si heu escoltat el timbre d'apagada.
Si els vostres AirPods sonen apagats, el primer que hauríeu de comprovar és si estan nets o no. Desfer-se de la cera, la pols i la resta de residus abans de tornar a provar. Com a alternativa, proveu els AirPods en diferents dispositius abans de preocupar-vos de restablir-los.
Segons el vostre problema, sempre podeu canviar el nom dels vostres AirPods per ajudar-vos amb la connectivitat. Obriu la funda dels AirPods amb els AirPods encara dins, obriu la configuració de Bluetooth al dispositiu Apple amb el qual està vinculat i, a continuació, toqueu la "i" amb un cercle al voltant. Actualitza el nom dels teus AirPods i torna a provar de connectar-te a un dispositiu nou.
Podeu provar de connectar els vostres AirPods a un altre dispositiu per descartar qualsevol problema específic del dispositiu. Si el vostre model d'iPhone anterior no funciona amb els vostres AirPods, però el vostre Mac sí, és probable que l'iPhone sigui el problema i no els mateixos pods.
Una darrera cosa a tenir en compte és que un restabliment pot no solucionar els problemes de càrrega dels vostres AirPods. Podeu provar de netejar-los una mica i assegurar-vos que els connectors funcionin correctament. Però no recarregar sol ser un problema de maquinari que no es pot resoldre fàcilment.
Si no podeu solucionar els vostres problemes mitjançant el restabliment dur o amb qualsevol d'aquests altres mètodes de resolució de problemes, és molt probable que els AirPod tinguin problemes de maquinari que potser no es puguin solucionar. En aquest cas, la millor opció és substituir-los per un parell nou o consultar amb Apple les opcions de garantia.
Pots demanar una cita a l'Apple Store més propera per a reparacions i ajuda si cal. Us pot interessar saber que també podeu comprar un únic AirPod o la funda a l'empresa.
Tenint en compte el cost d'una substitució completa, els preus per substituir un component no són tan dolents. Sobretot si estàs vinculat al model que ja tens.
Una reflexió final
Els Apple AirPods són molt fàcils d'utilitzar, sobretot si els feu servir juntament amb altres dispositius Apple.
Tanmateix, la resolució de problemes i el manteniment poden ser difícils. En canvi, els usuaris han de recórrer a tutorials en línia per guiar-los a través d'aquests processos senzills.
Familiaritzeu-vos amb els patrons de llum i els colors per identificar el tipus de problema que estan senyalitzant i podreu solucionar la majoria dels problemes pel vostre compte. Com ja heu notat, el restabliment dels AirPods no ho solucionarà tot, però pot ser una solució ràpida per a alguns problemes habituals.
Tens altres consells per resoldre problemes amb els AirPods? Comparteix-los als comentaris a continuació!
