La propina és una part estàndard de menjar fora. Vas al restaurant, reps la factura i pagues el 20% de la propina; al cap i a la fi, la vida del personal del restaurant es basa pràcticament en propins. Però, com funciona això per als conductors de repartiment?
El personal de lliurament de Grubhub fa un gran esforç per lliurar el menjar a temps i en perfectes condicions. Els consells no es consideren "gestos agradables" en el negoci de lliurament de menjar. Molts conductors no acceptaran feines sense penes. Per tant, afegir el consell a Grubhub no hauria de dir-ho. Aquí teniu com fer-ho.
Com afegir consell a Grubhub
Tractem primer els conceptes bàsics: com afegir un consell a l'aplicació Grubhub.
- Obriu l'aplicació Grubhub i ompliu la vostra comanda.
- Aneu a la pantalla de revisió de la comanda.
- Sota l'import subtotal de la comanda, trieu el tipus i la quantitat de propina.
- Per acabar, seleccioneu "Continua amb la compra".
Hi ha cinc opcions de propina diferents per a Grubhub: propina en efectiu, tres opcions de percentatge i una propina personalitzada. Normalment, la gent opta per un 20%, que és just per al conductor. Si voleu anar amb una quantitat de diners personalitzada, us suggerim que doneu més d'un 20% de propina. Per exemple, si la propina del 20% per a la vostra comanda és de 4,80 $, seleccioneu Personalitzat i introduïu 5 $. Confia en nosaltres; això significa molt per al conductor.
Si seleccioneu l'opció de propina en efectiu, podreu donar al conductor una propina personalitzada en efectiu quan arribi a la vostra porta. Us recomanem que pagueu almenys el 20% de l'import de la comanda si opteu per aquest camí. Tingueu en compte que alguns conductors evitaran fer comandes de propina en efectiu. Això es deu al fet que és fàcil que el client enduri el conductor després del lliurament i, malauradament, se sap que això passa molt.
Naturalment, no haureu de propinar res al vostre conductor. Depèn completament de tu.
Com afegir consell a Grubhub després del lliurament
Pots propinar al conductor després del lliurament seleccionant l'opció de propina en efectiu. No obstant això, la gent ha informat que es va trobar en situacions en què volien afegir un consell més gran als conductors de Grubhub. Normalment, això passa en condicions meteorològiques desfavorables, on el conductor s'ha superat realment, malgrat tot.
Malauradament, un cop seleccionat un consell, no es pot canviar. Podeu provar de contactar amb l'assistència de Grubhub, però no hi ha cap garantia que el controlador acabi rebent els diners addicionals.
Sempre podeu optar per l'opció de propina en efectiu, però això dissuadirà alguns repartidors d'acceptar la vostra comanda, de manera que aquest és el clar inconvenient. Per tant, si has donat una propina prèvia a un conductor i no estàs satisfet amb el percentatge que has seleccionat, o si vols donar-li més del percentatge màxim o la propina personalitzada que has establert, sempre pots donar-li els diners extra en efectiu. D'aquesta manera, el conductor encara rebrà la propina que heu designat, a més d'obtenir una mica d'efectiu addicional per als seus problemes.
Preguntes freqüents addicionals
1. Els conductors de Grubhub poden veure la teva propina?
Probablement sàpigues que un conductor de Grubhub és capaç de veure quant estàs inclinant en algun moment. Però és possible que no sàpigues que el personal de lliurament de Grubhub pot veure quanta propina abans d'acceptar la teva sol·licitud. Això és més que comprensible si teniu en compte el fet que els consells signifiquen molt per a ells. Poques vegades s'accepten comandes sense propina.u003cbru003eu003cbru003eSi teniu una oferta interessant per al conductor que no impliqui propina habitual (per exemple, voleu pagar-les en Bitcoin), assegureu-vos d'afegir aquesta informació a la secció de detalls addicionals. De la mateixa manera, si voleu que es compleixin unes condicions especials i esteu disposats a pagar una quantitat considerable de diners per aquest nivell de servei, seleccioneu l'opció d'efectiu i afegiu els detalls de la recompensa.
2. Hi ha alguna manera d'afegir més consells sobre Grubhub?
No, no podeu seleccionar una propina (percentatge o personalitzada) i afegir-la després del fet. En la seva majoria, fins i tot el servei d'atenció al client de Grubhub no us podrà ajudar aquí. Tanmateix, si seleccioneu l'opció d'efectiu, no dubteu a pagar al repartidor tant com cregueu que es mereix. Encara que vagis amb l'opció percentatge/personalitzat, pots pagar al repartidor en efectiu si creus que mereix més del que has seleccionat.
3. Com calcula Grubhub els propis?
Tot i que els números exactes poden variar d'una ciutat a una altra, l'estructura general de pagament de Grubhub és similar a tot arreu. Obteniu un pagament base per comanda, un pagament per milla del restaurant al client (en vol de corb) i la propina. La distància des de la ubicació del conductor en rebre la comanda fins al restaurant no es paga. Grubhub calcula els consells en funció de les opcions de percentatge disponibles. Podeu pagar un 10%, un 15% i un 20% de propina.u003cbru003eu003cbru003eAquesta quantitat de diners es calcula en funció del valor total de la comanda (sense incloure les despeses d'enviament addicionals). A més, les despeses d'enviament addicionals no estan relacionades amb els conductors. Aquests no formen part de la propina i cap d'aquests càrrecs addicionals correspon al conductor.
4. Quant hauríeu de propinar al vostre conductor Grubhub?
Tot i que molts dirien que el 20% és l'opció de consell més raonable a Grubhub, les coses són una mica més complicades. Per exemple, està perfectament bé pagar una propina del 10% si us trobeu a prop del restaurant on feu la comanda. La distància, però, no és l'únic factor que juga un paper aquí. Hauríeu de plantejar-vos una millor compensació al vostre repartidor en funció del temps on conduïa. A més, si vius a la vuitena planta d'un edifici d'apartaments sense ascensor i sense plaça d'aparcament, es recomana donar una propina addicional.u003cbru003eu003cbru003eTingues en compte que ningú vol fer-ho. condueix al centre de la ciutat durant l'hora punta mentre neva, estaciona el seu vehicle al límit il·legal i després hauràs de pujar vuit trams d'escales per lliurar-te el menjar. Si el vostre conductor ha passat per tot això, es mereixen una gran propina addicional. No us absteniu de posar-li un parell de dòlars addicionals a la mà si esteu satisfet amb el servei, fins i tot si ja heu pre-seleccionat una propina.
Consells sobre Grubhub
Els conductors de lliurament de Grubhub depenen enormement dels consells. És per això que poques vegades acceptaran feines sense penes. Si no voleu passar per la molèstia de sortir i aconseguir el vostre menjar vosaltres mateixos, un conductor de lliurament de Grubhub ho farà per vosaltres. Assegureu-vos de compensar-los bé i no us resistiu a pagar-los una mica d'efectiu addicional si s'ho mereixien.
Esperem haver fet més clar el procés de propina de Grubhub i que ara entenguis millor com compensar el teu conductor de Grubhub pel seu treball dur. Si teniu cap pregunta addicional o qualsevol altra cosa a afegir, assegureu-vos de consultar la nostra secció de comentaris a continuació i no us absteniu de deixar-ne una.
