Si heu desactivat el xip gràfic principal de la vostra màquina, la pantalla es tornarà negra a l'instant. Aquesta situació es produeix perquè el maquinari que envia dades visuals a la pantalla està inactiu. Independentment, el problema és purament un problema de programari i és totalment reversible simplement restablint el CMOS que controla la BIOS.
Depenent de la comoditat que us trobeu amb els ordinadors i de quants perifèrics us trobin, el mètode per restaurar la vostra targeta gràfica semblarà sorprenentment senzill o terriblement complex.
BIOS significa Basic Input/Output System, i és el microprogramari d'un xip que es llegeix primer durant l'arrencada, a més a més indica a l'ordinador què ha de fer amb cada peça de maquinari. La interfície gràfica d'usuari (GUI) s'assembla a la imatge següent:
El semiconductor d'òxid metàl·lic complementari (CMOS) actua com a memòria a curt termini, que indica a la BIOS què ha de fer cada vegada que engegueu l'ordinador. El CMOS generalment apareix al semiconductor del rellotge RTC, però algunes plaques base tenen un xip separat.
Aquí hi ha dues maneres de restablir la BIOS a la vostra màquina per solucionar que no hi hagi pantalla a l'arrencada.
Opció 1: restabliu la BIOS mitjançant un interruptor del vostre ordinador portàtil o d'escriptori
La majoria de les plaques base inclouen un interruptor de restabliment CMOS, que desconnecta l'alimentació de la bateria de seguretat a la BIOS. L'interruptor és en realitat una configuració de pin i endoll. Si el vostre tauler inclou un interruptor de restabliment, és el mètode més fàcil per restablir la vostra configuració de CMOS i BIOS.
L'interruptor generalment inclou dos o tres pins.
1. Traieu l'endoll i premeu i manteniu premut durant almenys 20 segons. Si el vostre interruptor inclou un tercer pin, com la imatge de dalt, traieu-lo i col·loqueu-lo al pin exterior oposat. De nou, premeu i manteniu premut el botó d'engegada durant almenys 20 segons.
2. A continuació, torneu a inserir l'endoll al seu lloc o, en el cas d'una configuració de tres pins, torneu-lo a col·locar al pin exterior original.
En treure l'endoll dels pins, la BIOS bàsicament "oblida" quina configuració s'ha d'utilitzar a l'inici i torna als valors predeterminats. no et preocupis; cap dels vostres fitxers o dades del sistema operatiu no es modificaran ni se suprimiran. En lloc d'això, l'ordinador torna a la seva configuració d'inici estàndard.
Opció 2: traieu la bateria CMOS del vostre ordinador portàtil o d'escriptori
Com que aquest CMOS s'alimenta amb una bateria petita (aproximadament de la mida d'un níquel), la segona opció de restabliment de la BIOS és eliminar-la.
Eliminació de la bateria del CMOS d'escriptori
- Per als ordinadors d'escriptori, l'eliminació de la bateria CMOS és relativament senzilla: assegureu-vos que la vostra màquina estigui apagada i traieu tots els cables externs i, a continuació, obriu la carcassa per revelar el maquinari que hi ha a l'interior. Si no esteu segur de com fer-ho, consulteu la informació del fabricant, però tingueu en compte que fer-ho pot anul·lar la vostra garantia.
2. Quan els components interns siguin accessibles, cerqueu i traieu la bateria CMOS, que bàsicament sembla una bateria de rellotge gran. Normalment es troba en una carcassa exposada a la placa base. Un cop trobat, hauríeu de poder treure la bateria, però és possible que primer hàgiu de desactivar algun tipus de mecanisme de retall.
3. Amb la bateria CMOS retirada, premeu i manteniu premut el botó d'engegada durant uns 15 segons per esgotar qualsevol potència residual a la placa base. Aquest pas hauria de donar temps al CMOS per restablir-se als valors predeterminats.
4. Ara, torneu a inserir la bateria CMOS, assegurant-vos que s'ha inserit correctament.
5. A continuació, torneu a tancar la carcassa de l'ordinador i reinicieu la màquina. La vostra BIOS s'hauria d'haver reiniciat, tornant a habilitar els vostres gràfics interns en el procés.
Extracció de la bateria del CMOS del portàtil
Per als usuaris de portàtils, accedir a la bateria CMOS podria resultar més difícil. Alguns models tindran una petita safata desplegable al xassís per permetre una extracció fàcil, semblant a una safata de DVD, excepte que és molt més petita: aproximadament una polzada d'ample. Si el vostre ordinador portàtil no té la funció de safata (la majoria no en té), haureu de desmuntar el vostre "ordinador portàtil" per arribar a la carcassa de la bateria.
A causa de la gran varietat de marques i models de portàtils existents, és impossible proporcionar una guia completa per desmuntar-los. La millor manera d'esbrinar com desmuntar la vostra màquina en particular és esbrinar el número de model del vostre ordinador portàtil i després fer servir una cerca web per trobar un bon tutorial.
Alternativament, una altra opció seria portar-lo al taller de reparació d'ordinadors local. Digueu al personal que heu de restablir la BIOS traient la bateria CMOS i, sovint, estaran encantats de fer-ho per vosaltres mentre espereu.
Un cop tingueu accés a la bateria, seguiu els passos anteriors per als ordinadors d'escriptori: traieu-lo, dreneu energia, substituïu i reinicieu.
Després d'haver reiniciat la màquina, la BIOS hauria de tornar a la normalitat amb una pantalla funcional.
Si encara teniu problemes després de realitzar els passos anteriors, proveu de substituir la bateria CMOS per una de nova.
Solucions alternatives
Molts dels nostres lectors han expressat altres problemes amb la pantalla negra del seu ordinador o portàtil, així que inclourem aquí alguns consells per a aquells que han provat els passos anteriors i encara no han corregit el problema que tenen.
Inicieu en mode segur
Primer, podeu provar d'arrencar el vostre sistema en mode segur mantenint premut el botó Canvi i F8 clau durant l'inici. Si la pantalla funciona ara, podeu provar d'actualitzar els controladors o restaurar el sistema a la fàbrica, cosa que solucionarà els vostres problemes si està relacionat amb el programari.
Si no veieu cap pantalla quan arrenqueu el vostre ordinador per primera vegada, la pantalla de presentació de la BIOS, és possible que tingueu un problema més greu. El sistema operatiu del vostre PC no té control sobre la pantalla d'arrencada activada, de manera que si heu provat tota la resta i no veieu res, és possible que tingueu un cable o una targeta gràfica defectuosa.
Connecteu el vostre cable de vídeo a la targeta gràfica integrada
Suposant que teniu un escriptori, també podeu provar de connectar-vos a la targeta gràfica integrada a la placa base. Simplement connecteu el vostre cable HDMI o VGA a la ranura integrada en lloc del de la ranura PCI o PCIe.
Netegeu els components interns i les connexions del vostre ordinador
A continuació, obriu la carcassa del vostre ordinador i comproveu si hi ha pols o residus a la placa base. Pot ser tan senzill com una neteja a fons perquè l'ordinador torni a funcionar correctament.
La brutícia, les deixalles i els olis acumulats, de la pell i altres, poden interferir amb el senyal elèctric que es transmet entre components, per la qual cosa normalment és una bona idea netejar l'ordinador i altres dispositius de tant en tant.
Consulteu amb el fabricant
Finalment, consulteu amb el fabricant del component qualsevol informació específica del vostre dispositiu (incloent-hi l'assistència tècnica personalitzada i la garantia). Utilitzeu un motor de cerca per trobar aquesta informació i demanar ajuda addicional.
De vegades hi ha dissenys defectuosos que un fabricant no descobreix ni publica durant anys, assegureu-vos d'investigar a fons.
Preguntes freqüents
Aquí teniu algunes respostes a les preguntes més freqüents per ajudar-vos a solucionar els problemes de la vostra targeta gràfica.
Quina diferència hi ha entre CMOS i BIOS?
És possible que escolteu CMOS i BIOS utilitzats indistintament en determinades circumstàncies, com ara restablir la BIOS i esborrar la CMOS. Tots dos estan relacionats, però en realitat són elements separats.
El sistema bàsic d'entrada i sortida (BIOS) és un microprogramari emmagatzemat en un xip de la placa base i s'executa primer durant el procés d'arrencada. El microprogramari prova el maquinari de l'ordinador i després llança el carregador d'arrencada si existeix més d'un sistema operatiu, o obre el sistema operatiu instal·lat, el que correspongui. La BIOS inclou una interfície gràfica d'usuari (GUI) a la qual es pot accedir prement una tecla d'accés ràpid durant l'arrencada, que normalment s'estableix com a F2, F12, o Suprimeix. Dins de la GUI, trobareu tota la informació de maquinari i les opcions de configuració.
Semiconductor d'òxid metàl·lic complementari (CMOS) rep el nom del procés de fabricació de plaques electròniques, RAM de PC i altres plaques perifèriques. El CMOS d'un ordinador és similar a la memòria RAM, excepte que reté les dades quan l'ordinador està apagat, a més d'una capacitat mínima (normalment 256 bytes). CMOS emmagatzema les dades i l'hora, la seqüència d'arrencada i la informació de la unitat de disc. La resta s'emmagatzema i gestiona la BIOS. Per tant, els dos elements funcionen junts per arrencar el vostre ordinador amb èxit.
El meu ordinador diu "No s'ha detectat la targeta gràfica". Què vol dir això i com ho soluciono?
Hi ha diversos motius pels quals el vostre PC no detecta la vostra targeta gràfica i, per tant, la pantalla no funciona.
En primer lloc, si utilitzeu un ordinador d'escriptori, obriu la carcassa i assegureu-vos que totes les connexions estiguin ben ajustades. Un punt de contacte fluix pot provocar una fallada del maquinari.
En segon lloc, assegureu-vos que teniu la configuració gràfica adequada. És possible que hàgiu de desactivar els gràfics integrats i restablir-los.
En tercer lloc, podríeu tenir un problema d'alimentació, així que comproveu que el vostre ordinador treu prou energia per executar la targeta gràfica. Si recentment heu instal·lat o actualitzat la vostra targeta gràfica, haureu d'instal·lar-hi els controladors.
A part d'aquestes opcions, podríeu tenir un altre problema de connexió, potser Windows necessita una actualització de programari o teniu una targeta gràfica o placa base defectuosa.
Què és la pantalla blava de la mort? És per la meva targeta gràfica?
El BSOD es produeix en funció d'un mal funcionament dels ordinadors Windows on el programari o el maquinari impedeixen que el vostre sistema arrenqui o funcioni correctament. Sens dubte, aquesta situació pot sorgir a causa de la targeta gràfica, els controladors, el programari o una altra peça de maquinari de la vostra màquina. Haureu d'investigar el vostre problema per reduir la causa.
Els sistemes operatius Windows solen tancar-se després d'haver experimentat un BSOD, però la pantalla sol proporcionar primer un codi d'error a la pantalla. Haureu de fer una referència creuada a aquest codi d'error per esbrinar on és el problema perquè pugueu solucionar-lo. Si teniu una garantia a l'ordinador, truqueu al fabricant.
Aconseguint que els vostres gràfics es mostrin la targeta per tornar a mostrar-se
Com heu llegit ara, hi ha moltes coses que podeu provar per resoldre el problema de la vostra targeta gràfica desactivada.
Alguna d'aquestes solucions us ha funcionat? Hi va haver algun altre problema amb què vas trobar? Feu-nos-ho saber a continuació.