Què tan frustrant és quan intentes unir-te a una reunió a través de Google Meet i veus un error de càmera en una pantalla negra? Si us ha passat això, no us preocupeu: estem aquí per posar-vos en marxa.
Aquest article se centra a solucionar les causes habituals de la fallada de la càmera. Us mostrarem com permetre l'accés a la càmera i al micròfon des del vostre escriptori mitjançant diversos sistemes operatius i navegadors.
Què cal comprovar quan veieu que la càmera ha fallat a Google Meet
Abans de fer una ullada als vostres permisos, aquí teniu algunes coses a comprovar:
- Comproveu que la càmera estigui connectada
- Assegureu-vos que no hi hagi cap altra aplicació accedint a la vostra càmera; això es pot fer al Gestor de tasques
- Si teniu més d'una càmera instal·lada, assegureu-vos que la que voleu utilitzar estigui activada
- Assegureu-vos que feu servir la versió més recent de Google Meet
- Assegureu-vos que la càmera estigui activada just abans d'unir-vos a la reunió
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Windows 10
Per permetre l'accés de Google Meet a la càmera mitjançant Windows 10, feu el següent:
- Obriu el Començar menú i seleccioneu Configuració de la llista d'opcions, és la icona de l'engranatge.
- A continuació, feu clic a Privadesa.
- Ara, des del costat esquerre del menú, feu clic a Càmera.
- A continuació, seleccioneu Canvia situat sota Permet l'accés a la càmera en aquest dispositiu.
- Ara, feu clic a l'interruptor de commutació a Encès per Accés a la càmera per a aquest dispositiu.
- Des del Configuració de la càmera, encendre Permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera.
- Trieu quines aplicacions de Microsoft poden accedir a la vostra càmera, activeu l'aplicació Google Meet.
Per permetre l'accés al micròfon:
- De nou, des del Començar menú, seleccioneu Configuració >Privadesa.
- Des del costat esquerre del menú, feu clic a Micròfon.
- Seleccioneu Canvia en Permet l'accés al micròfon en aquest dispositiu.
- Feu clic a l'interruptor de commutació a Encès per Accés al micròfon per a aquest dispositiu.
- De la mateixa manera, des del Configuració del micròfon, encendre Permet que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon.
- Trieu quines aplicacions de Microsoft poden accedir al vostre micròfon, activeu l'aplicació Google Meet.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Windows 8/8.1
Per permetre l'accés de Google Meet a la càmera mitjançant Windows 8/8.1, feu el següent:
- Obriu el Encants i després feu clic a la icona Cerca.
- A continuació, feu clic a la fletxa cap avall per canviar Everywhere a Configuració.
- Ara, a la Cerca tipus de barra Càmera web.
- Seleccioneu de la llista d'opcions Configuració de privadesa de la càmera web.
- Al costat de l'aplicació Google Meet, col·loca el control lliscant Encès.
Per permetre l'accés al micròfon:
- De nou, obriu el Encants i després feu clic a la icona Cerca.
- Feu clic a la fletxa cap avall per canviar Everywhere a Configuració.
- Aquesta vegada, escriviu Micròfon al Cerca bar.
- Seleccioneu de la llista d'opcions Configuració de privadesa del micròfon.
- Al costat de l'aplicació Google Meet, posa el control lliscant a Activat.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Chromebook
Per permetre l'accés de Google Meet a la vostra càmera mitjançant Chromebook, feu el següent:
- Fer clic a Configuració a la safata del sistema.
- Ara, selecciona Privacitat i seguretat.
- A continuació, seleccioneu Configuració del lloc.
- Feu clic a la fletxa a l'extrem esquerre de la Càmera opció.
- Desplaceu-vos cap avall fins a //meet.google.com/ sota de Bloc secció.
- A Càmera, feu clic a la fletxa cap avall i canvieu el permís a Permetre.
- //meet.google.com/ ara apareixerà a la secció Permet.
Per permetre l'accés al micròfon:
- De nou, feu clic a Configuració a la safata del sistema.
- Seleccioneu Privacitat i seguretat.
- Seleccioneu Configuració del lloc.
- Feu clic a la fletxa a l'extrem esquerre de la Micròfon opció.
- Desplaceu-vos cap avall fins a //meet.google.com/ sota de Bloc secció.
- A Micròfon, feu clic a la fletxa cap avall i canvieu el permís a Permetre.
- //meet.google.com/ ara apareixerà a sota Permetre secció.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a MacOS
Per permetre l'accés de Google Meet a la teva càmera mitjançant MacOS, fes el següent:
- Seleccioneu Preferències del sistema des del menú Apple.
- A continuació, seleccioneu Seguretat i privadesa > Privadesa.
- Ara, feu clic a Càmera.
- Permet l'accés de Google Meet a la teva càmera marcant la casella que hi ha al costat.
Per permetre l'accés al micròfon:
- Seleccioneu Preferències del sistema des del menú Apple.
- Seleccioneu Seguretat i privadesa > Privadesa.
- Seleccioneu Micròfon.
- Permet l'accés de Google Meet al micròfon marcant la casella que hi ha al costat.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Microsoft Edge
Per permetre l'accés de Google Meet a la vostra càmera mitjançant Microsoft Edge, feu el següent:
- Aneu a //meet.google.com/.
- A continuació, feu clic a pany icona al costat de l'enllaç a la barra d'adreces.
- Ara, selecciona Permisos del lloc.
- A continuació, feu clic a Càmera menú desplegable i seleccioneu Permetre de la llista de permisos.
Per permetre l'accés al micròfon:
- De nou, aneu a //meet.google.com/.
- Seleccioneu el pany icona al costat de l'enllaç a la barra d'adreces.
- Fer clic a Permisos del lloc.
- Ara, feu clic a Micròfon menú desplegable i seleccioneu Permetre de la llista de permisos.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Chrome
Per permetre l'accés de Google Meet a la teva càmera des de Google Chrome, fes el següent:
- Accediu al navegador Chrome.
- A la part superior dreta, seleccioneu Més > Configuració.
- Ara, sota Privacitat i seguretat, seleccioneu Configuració del lloc.
- A continuació, sota Permisos, seleccioneu Càmera.
- A Bloquejar, seleccioneu la fletxa per a //meet.google.com/.
- Feu clic al menú desplegable per Càmera i canvieu els permisos a Permetre.
Per permetre l'accés al micròfon:
- A la part superior dreta, seleccioneu Més > Configuració.
- Sota Privacitat i seguretat, seleccioneu Configuració del lloc.
- Sota Permisos, seleccioneu Micròfon.
- A Bloquejar, seleccioneu la fletxa per a //meet.google.com/.
- Feu clic al menú desplegable per Micròfon i canvieu els permisos a Permetre.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Firefox
Per permetre l'accés de Google Meet a la teva càmera des de Firefox, fes el següent:
- Obriu Firefox, feu clic al menú de la cantonada superior dreta i seleccioneu Configuració. També podeu escriure "sobre:preferències", sense les cometes, a la barra de cerca i premeu Entra.
- Ara, selecciona Privadesa i seguretat des del menú de la part esquerra de la pantalla.
- Després, sota el Permisos secció, feu clic Configuració... per al Càmera opció. Es mostraran els llocs web actuals permesos o bloquejats.
- A continuació, per a //meet.google.com/ seleccioneu Permetre al selector Permetre/Bloquejar.
- Finalment, feu clic a Guardar canvis.
Per permetre l'accés al micròfon:
- Seleccioneu Configuració al menú de l'extrem superior dret.
- De nou, seleccioneu Privadesa i seguretat des del menú de l'esquerra.
- Al Permisos secció, feu clic Configuració... per al Micròfon opció.
- Al costat de //meet.google.com/ select Permetre des del selector Permetre/Bloquejar.
- A continuació, feu clic a Guardar canvis.
Com solucionar un error de càmera a Google Meet a Safari
Per permetre l'accés de Google Meet a la teva càmera des de Safari, fes el següent:
- Aneu a //meet.google.com/.
- Feu clic a l'opció Safari.
- Seleccioneu Preferències > Llocs web.
- Sota General, a la part esquerra, seleccioneu Càmera.
- Feu clic a la fletxa cap avall al costat de Google Meet i seleccioneu Permetre.
Per permetre l'accés al micròfon:
- Un cop més, aneu a //meet.google.com/.
- Feu clic a l'opció Safari.
- Seleccioneu Preferències > Llocs web.
- Després, sota General a la part esquerra, seleccioneu Micròfon.
- Feu clic a la fletxa cap avall al costat de Google Meet i seleccioneu Permetre.
Preguntes freqüents addicionals
Quina diferència hi ha entre Google Meet i Google Hangout?
Totes dues són aplicacions de videoconferència web molt populars, però fem una ullada a algunes de les diferències entre elles:
• Google Meets és un servei de pagament, mentre que Google Hangouts és gratuït.
• En una sola reunió, Google Meet permet fins a 250 persones, mentre que el límit de Google Hangout és de 150. Només permet 10 participants de vídeo, per tant, els altres s'hauran d'unir per veu.
• Heu de ser usuari de G Suite per accedir a Google Meets. Google Hangouts està disponible per a qualsevol persona amb un compte de Gmail.
• Google Meets us permet accedir a una reunió sense necessitat d'Internet; marcant el número de reunió i introduint el codi. Google Hangouts no té aquesta funció.
Com encenc la meva càmera a Google Meet?
Un cop concedits els permisos per a la càmera i el micròfon:
1. Uneix-te a una reunió o inicia una nova reunió tu mateix.
2. A continuació, des de les opcions de control de trucades a la part inferior central de la pantalla, feu clic a la icona de la càmera a la dreta de la icona del telèfon.
3. La icona de la càmera apareixerà en vermell amb una línia a través d'ella quan s'apaga; i només la càmera es mostra amb un fons clar quan està encès. Durant les reunions, podeu canviar entre ON/OFF com vulgueu.
Com puc solucionar "Google Meet no ha pogut unir-se a una reunió?"
Si després d'assegurar-vos que heu donat permisos d'accés a la càmera i al micròfon, no podeu unir-vos a una reunió, tingueu en compte el següent:
• Assegureu-vos que esteu intentant unir-vos a la reunió mitjançant el vostre compte en què heu iniciat la sessió; o bé, haureu de demanar a l'amfitrió que us permeti unir-vos-hi.
• Assegureu-vos que se us ha proporcionat el codi de reunió correcte i, si l'heu d'introduir manualment, comproveu que ho heu fet correctament.
• És possible que l'amfitrió us hagi eliminat de la reunió, haureu de consultar-hi.
• Es pot haver superat el nombre de participants a la reunió; de nou, consulteu amb l'amfitrió.
Ara us podem veure Google Meet
Les aplicacions de videotrucades s'han tornat cada cop més populars avui dia, ja que més de nosaltres ens acostumem a reunions i conferències virtuals. Ara que sabeu com solucionar el problema de la càmera fallada; no cal que et preocupis perquè la gent no et pugui veure o escoltar.
Alguna vegada has tingut cap problema amb la teva càmera de Google Meet fallada? Si és així, com vau resoldre el problema? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
