Google Drive és, sens dubte, un dels serveis d'emmagatzematge al núvol més populars que s'utilitzen actualment. Amb un impressionant 15 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït que es pot augmentar a preus assequibles, és perfecte per a presentacions, fulls de càlcul, articles i qualsevol altre tipus de document que pugueu tenir.
Però malgrat l'èxit rotund de Google Drive, la plataforma no és impecable. Un dels problemes més comuns amb Google Drive és que els fitxers es poden comprimir però finalment no es poden descarregar. En alguns casos, les descàrregues poden començar, només per acabar a la meitat. És possible que us quedeu amb un fitxer zip gegant que mai s'obrirà.
Però us agradarà saber que hi ha diversos consells i trucs per a la resolució de problemes que us poden ajudar a descarregar tots els fitxers comprimits amb èxit.
Aquesta guia compartirà consells i trucs per ajudar-vos a comprimir i descarregar fitxers de Google Drive sense cap problema.
Google Drive comprimeix però no baixa
Al llarg dels anys, Google ha fet alguns canvis en la manera com gestiona la descàrrega de fitxers. Per exemple, baixar més de 2 GB alhora era un repte. El procés s'aturaria a mig camí, deixant-vos fitxers grans als quals no es podria accedir o donaria un missatge d'error.
En aquests dies, els algorismes avançats de Google desglossen els fitxers grans en trossos més petits que es poden descarregar fàcilment. Tanmateix, això no ha resolt tots els problemes de descàrrega. Els vostres fitxers es poden comprimir i encara no es poden descarregar completament.
Si us heu trobat amb aquest problema, pot ser una mica decebedor descobrir que la solució no és senzilla. És més aviat un procés d'assaig i error on proveu diversos mètodes de resolució de problemes. Però el bo és que moltes persones gairebé sempre solucionen el problema.
Això és el que heu de fer si el vostre Google Drive s'està comprimint però no es baixa.
Mètode de resolució de problemes 1: reinicieu l'ordinador
Abans de provar qualsevol cosa complexa, potser voldreu apagar l'ordinador i tornar-lo a encendre al cap d'uns moments. Quan un fitxer no es pot descarregar correctament, el fitxer trencat o les dades danyades acaben conservant temporalment a la memòria del dispositiu.
El vostre sistema operatiu probablement estigui dissenyat amb eines d'autoneteja que poden intentar treure les dades dolentes immediatament. Tanmateix, la majoria de les vegades, això no elimina el sistema de tota la brossa. Reiniciar el dispositiu sol ser l'única manera de netejar-ho tot.
Després de reiniciar, el vostre ordinador restableix una connexió amb els servidors de Google (i altres) per obtenir còpies netes i baixables dels vostres fitxers.
Si voleu assegurar-vos que la memòria del vostre ordinador està 100% neta, potser voldreu provar d'utilitzar un programa com Bleachbit o CCleaner (tots dos gratuïts) que estan dissenyats per netejar fitxers no desitjats i entrades de registre danyades. Aquests programes obliguen a descarregar còpies netes dels servidors del web i sobreescriu el que es mostra localment amb fitxers que probablement són menys defectuosos.
Mètode de resolució de problemes 2: prova des d'incògnit
Baixar fitxers en mode d'incògnit impedeix que el vostre navegador emmagatzemi a la memòria cau els errors de descàrrega, la informació de les galetes i l'historial de baixades.
La majoria dels navegadors, inclosos Chrome, Firefox i Microsoft Edge, emmagatzemen a la memòria cau tot o una part important del que veieu en línia. Si el vostre navegador guarda a la memòria cau fitxers trencats o danyats, aquests fitxers poden impedir que carregui pàgines noves o baixi fitxers nous. La baixada en mode d'incògnit evita els bloquejos i els punts de control de la memòria cau que puguin estar actius.
En alguns casos, els errors en baixar les carpetes zip de Google Drive es poden reduir a programari maliciós o a algun altre programa maliciós que potser hagis baixat sense saber-ho. Aquests programes funcionen fent un seguiment del vostre historial de descàrregues i instal·lant barreres i altres ordres malicioses que corrompeixen tots els fitxers entrants. L'ús del mode d'incògnit ajuda el vostre navegador a allunyar-se d'aquests programes perquè el navegador no utilitza el vostre historial de descàrregues, galetes o altres dades temporalment arrelades a la memòria.
A la majoria de navegadors, iniciar el mode d'incògnit és relativament fàcil. A Chrome, per exemple:
- Feu clic als tres punts a l'extrem superior dret.
- Seleccioneu "Nova finestra d'incògnit" al menú desplegable.
A Microsoft Edge:
- Feu clic als punts suspensius (tres punts petits) a la cantonada superior dreta.
- Feu clic a "Nova finestra inPrivate" al menú desplegable.
A Mozilla Firefox:
- Feu clic al menú de Firefox a l'extrem superior dret.
- Feu clic a "Nova finestra privada".
Un cop s'obri la finestra d'incògnit, només cal que inicieu la sessió al vostre compte de Google, cerqueu els fitxers que voleu descarregar i, a continuació, premeu el botó de descàrrega.
Mètode de resolució de problemes 3: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió
Un mètode que ha estat eficaç per resoldre els problemes de descàrrega de Google Drive és tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar sessió. Però, quin és el secret que hi ha darrere? L'acceleració de Google.
L'acceleració de Google es refereix a la disminució intencionada de la velocitat en determinats serveis d'Internet. Les grans empreses tecnològiques com YouTube i Google utilitzen aquesta eina per frenar la congestió i oferir un millor servei a tothom a les seves xarxes.
Si Google detecta massa baixades enllaçades al vostre compte, pot reduir l'ample de banda disponible per a vosaltres. Quan això succeeix, experimentaràs velocitats de descàrrega lentes i la descàrrega de carpetes zip grans pot ser dolorosament lenta. Quan la velocitat és massa baixa, és poc probable que els vostres fitxers es baixin fins a completar-se. És probable que acabeu amb carpetes buides o fitxers trencats que no es poden obrir.
Si tanqueu la sessió i torneu a iniciar sessió al cap d'uns minuts, restabliu l'ample de banda de manera efectiva. Aleshores podreu gaudir de velocitats de descàrrega relativament més altes, cosa que facilita la descàrrega de carpetes zip.
Tot i que no és una solució garantida, tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió pot ser una manera útil d'iniciar un nou contacte amb els servidors de Google i bloquejar un ample de banda prou bo per admetre comprimits i descàrregues grans.
Mètode de resolució de problemes 4: desinstal·leu i torneu a instal·lar Chrome
Tot i que Google Drive funciona bé amb la majoria de navegadors, Chrome és el seu company més fiable. Això és perquè Chrome és més estable, més segur i ofereix un rendiment més ràpid que els seus competidors. També ofereix àmplies funcions de privadesa, cosa que necessiteu quan tracteu l'emmagatzematge de dades a gran escala a Internet.
No obstant això, Chrome no és immune a errors, errors i infiltracions de programes no desitjats. Els problemes de baixada poden ser causats per programes maliciosos que s'han baixat accidentalment al vostre dispositiu i s'han domiciliat a Chrome. En tornar a instal·lar Chrome, elimineu aquests programes i comenceu amb una pissarra neta.
A més, Chrome guarda a la memòria cau l'historial de baixades per permetre-li desar dades al vostre emmagatzematge local. D'aquesta manera, les dades no s'han d'obtenir d'Internet cada vegada que es necessiten. Chrome desa les dades del lloc web perquè les pàgines web i les plataformes com Google Drive es puguin tornar a carregar ràpidament. El navegador no ha d'obtenir les mateixes dades d'un servidor remot diverses vegades.
Però això té un cost: si algunes de les dades emmagatzemades a la memòria cau estan malmeses o es trenquen d'una altra manera, és possible que la seqüència d'inici i operació de la pàgina no continuï correctament. Això pot distorsionar les operacions normals del navegador i provocar barreres temporals que poden impedir la descàrrega de fitxers zip.
Desinstal·lar i tornar a instal·lar Chrome ajuda a desfer el vostre sistema de qualsevol fitxer de memòria cau trencat, obrint el camí per a les baixades amb èxit.
Mètode de resolució de problemes 5: proveu un navegador diferent
Els vostres problemes de baixada poden estar aïllats en un sol navegador. Per esbrinar si el vostre navegador és el problema, hauríeu d'iniciar la sessió al vostre compte de Google amb un navegador diferent i després intentar descarregar els fitxers zip. Si els fitxers es descarreguen correctament, probablement el culpable sigui el vostre navegador antic. En aquesta situació, és possible que vulgueu considerar canviar de navegador permanentment o tornar a instal·lar-ne el defectuós.
Mètode de resolució de problemes 6: Baixeu fitxers específics en lloc de la carpeta sencera
Tot i que aquest escenari és rar, els problemes per descarregar fitxers zip poden derivar de fitxers individuals dins d'una carpeta. Per identificar els fitxers que tenen problemes, podeu provar de baixar cada fitxer individualment o subdividir-los en grups més petits i després baixar-los un per un.
Mètode de resolució de problemes 7: inicieu la sessió al compte de Google correcte
Si inicieu sessió a més d'un compte de Google simultàniament al vostre navegador, pot afectar la rapidesa i eficàcia amb què es descarreguen els fitxers de Google Drive. Per solucionar-ho, tanqueu la sessió de tots els comptes excepte el que conté els fitxers que voleu descarregar.
Preguntes freqüents addicionals
On es descarreguen els fitxers comprimits?
Els fitxers zip es baixen normalment en una ubicació específica del vostre sistema operatiu. Per als ordinadors basats en Windows, els fitxers zip se solen desar a la carpeta Els meus documents o Descàrregues tret que hàgiu especificat una altra cosa com a destinació de descàrrega predeterminada per al vostre ordinador. Per als ordinadors que funcionen amb MacOS, baixeu fitxers comprimits a l'eina d'utilitat d'arxius integrada.
Comprimiu i baixeu fitxers a Google Drive com un professional
Google Drive ofereix una manera fantàstica de compartir i emmagatzemar documents en línia. És fàcil, còmode i ràpid. Però hi ha un inconvenient que pot ser bastant frustrant: els fitxers no sempre es comprimeixen i es descarreguen correctament a la plataforma. Podeu acabar baixant només la meitat del fitxer o res. En aquest article, hem compartit alguns consells per assegurar-vos que teniu èxit a l'hora d'enviar, rebre i baixar fitxers zip a Google Drive.
Heu tingut problemes per intentar enviar o rebre fitxers zip a través de Google Drive? Quina va ser la teva experiència? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
