Si teniu un compte de Google, també teniu 15 GB d'emmagatzematge gratuït amb Google Drive. Podeu obtenir encara més si compreu una subscripció. Independentment del nombre d'arxius que guardeu a Google Drive, la idea és que els podeu descarregar a qualsevol lloc, en qualsevol moment i en qualsevol dispositiu.
Google Drive funciona principalment tal com s'anuncia, però hi ha vegades que simplement no baixarà el que necessiteu. Hi pot haver diverses raons per les quals això passa, i algunes són més fàcils de solucionar que d'altres.
En aquest article, oferirem un tutorial detallat sobre com solucionar problemes amb Google Drive que no es baixa.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui?
Com a titular d'un compte de Google, podeu accedir a Google Drive des del vostre ordinador portàtil, ordinador o utilitzar l'aplicació Google Drive al vostre dispositiu mòbil.
Les solucions per solucionar el problema de la descàrrega de Google Drive seran similars en tots els dispositius, però algunes seran més específiques.
Com solucionar que Google Drive no es descarregui a l'ordinador?
Si sou un usuari d'ordinador, Google Drive està disponible per als sistemes operatius Windows i macOS. Anem a resoldre el problema dels fitxers que no es descarreguen per a tots dos.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui a Windows?
Els usuaris de Windows poden accedir a Google Drive mitjançant qualsevol navegador. Si Google Drive no baixa res, el primer pas per solucionar el problema és tancar el navegador i tornar-lo a iniciar.
El navegador Chrome és el més compatible amb Google Drive, però també pot fallar quan intenteu baixar des de Google Drive. Una de les millors solucions és esborrar la memòria cau de Chrome. Sovint, aquest és l'obstacle quan es tracta de treballar de manera eficient. A continuació, es mostra com podeu fer-ho:
- Inicieu Chrome i feu clic als tres punts verticals a la cantonada superior dreta.
- Seleccioneu "Més eines" i després "Esborra les dades de navegació".
- Canvieu a la pestanya "Avançat" i, a continuació, marqueu la casella "Imatges i fitxers en memòria cau".
- A continuació, seleccioneu "Esborra les dades".
Un cop esborrats els fitxers de memòria cau, assegureu-vos de reiniciar Chrome i torneu-ho a provar.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui a Mac?
Esteu segur que esteu baixant els fitxers de Google Drive correctament? Hi ha tres mètodes bàsics que podeu provar amb qualsevol navegador en qualsevol sistema operatiu, inclòs macOS.
- Mètode 1: feu clic amb el botó dret al fitxer a Google Drive i seleccioneu "Descarrega".
- Mètode 2: ressalteu el fitxer o fitxers, feu clic als tres punts verticals a l'extrem superior dret i seleccioneu "Descarrega al menú desplegable".
- Mètode 3: obriu el fitxer a Google Drive i feu clic a la icona que apunta cap avall a la cantonada superior dreta.
Si no apliqueu cap d'aquests mètodes, no podreu baixar cap fitxer de Google Drive. Tanmateix, si ho heu intentat correctament però encara no teniu gaire èxit, hi ha altres coses que podeu provar.
- Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió al compte de Google correcte si esteu provant d'accedir a fitxers compartits.
- Esborra la memòria cau i les dades del navegador.
- Comproveu la vostra connexió a Internet.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui a Android?
Necessites tenir un compte de Google per gaudir de totes les funcions de qualsevol dispositiu Android. Això també vol dir que podeu utilitzar l'aplicació Google Drive i accedir a tots els fitxers emmagatzemats al vostre dispositiu.
Si esteu provant de baixar un document, una foto o un vídeo al vostre dispositiu Android des de Drive i no funciona, hi pot haver diversos motius. Primer, comproveu la vostra connexió a Internet, ja sigui Wi-Fi o dades mòbils. Potser heu superat el límit mensual?
Una altra possibilitat és que no tingueu prou emmagatzematge al vostre dispositiu per desar el fitxer descarregat. Comproveu l'emmagatzematge del telèfon i suprimiu els fitxers per fer espai. Finalment, potser haureu d'actualitzar l'aplicació Google Drive si no la teniu configurada per actualitzar-se automàticament. Aneu a Play Store i obteniu la darrera actualització.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui a l'iPhone?
Quan intenteu baixar un fitxer al vostre iPhone des de Drive i no es mou, comproveu la vostra connexió a Internet. Depenent de la mida del fitxer, és possible que hàgiu de tenir una connexió molt forta per veure qualsevol progrés amb la descàrrega immediatament.
En cas que estigueu absolutament segur que la vostra Internet és estable, assegureu-vos que el vostre iPhone tingui prou emmagatzematge gratuït per desar el fitxer que voleu descarregar. Quan no hi hagi prou emmagatzematge, la descàrrega s'aturarà i és probable que vegeu un error a la pantalla.
Finalment, assegureu-vos que l'aplicació iOS de Google Drive del vostre iPhone estigui actualitzada. Dirigiu-vos a l'App Store i assegureu-vos que teniu la darrera versió.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui a Chromebook?
Google Drive és una de les aplicacions predeterminades de Chrome OS. No només podeu accedir a la versió web de Drive a través de la botiga web de Chrome, sinó que també podeu utilitzar una aplicació per a Android.
Per ser més precisos, sempre que utilitzeu un Chromebook comprat després del 2017, Android OS està integrat amb Chrome OS i teniu el millor dels dos mons.
Quan intenteu baixar alguna cosa de Google Drive al vostre Chromebook, és possible que tingueu un espai d'emmagatzematge limitat. Per regla general, els Chromebook es basen principalment al núvol i no hi ha gaire espai per desar fitxers.
Per tant, això hauria de ser el primer que cal comprovar a l'agenda. Tanmateix, altres problemes poden incloure una connexió a Internet inestable o una aplicació amb errors. En cas que sigui l'aplicació per a Android de Google Drive la que s'està congelant, podeu tornar-la a instal·lar en uns quants passos senzills. Aquí teniu el que feu:
- Feu clic al cercle petit a la cantonada inferior esquerra de la pantalla.
- Quan aparegui el vostre Launcher pad, seleccioneu la fletxa que apunta cap amunt.
- Això ampliarà el vostre calaix d'aplicacions. Cerqueu i feu clic amb el botó dret a l'aplicació Google Drive.
- Seleccioneu "Desinstal·la" i, a continuació, confirmeu-ho fent clic a "Desinstal·la" de nou a la següent finestra emergent.
Al cap d'uns moments, l'aplicació Google Drive desapareixerà del calaix d'aplicacions. Aleshores, tot el que heu de fer és anar a Play Store al vostre Chromebook i tornar-lo a baixar. Tot el procés durarà uns quants minuts. Amb sort, podreu tornar a baixar fitxers de Google Drive.
Com arreglar que Google Drive no es descarregui després de comprimir?
Quan baixeu diversos fitxers de Google Drive al vostre dispositiu, crearà un fitxer comprimit per a més comoditat. Tanmateix, de vegades, Drive s'encalla mentre es prepara el fitxer Zip.
Veureu "Preparant la descàrrega" durant un temps, però no passa res. Un truc que sovint funciona és fer clic a la "X" per tancar la pestanya del navegador i, quan se li demana que "Surt del lloc", seleccioneu "Surt".
En lloc de perdre completament la descàrrega, apareixerà una finestra emergent que us demanarà que deseu el fitxer Zip a l'ordinador. Això només passa si el fitxer ja estava preparat, però hi ha hagut algun tipus de retard. Si això no funciona, hauràs de començar de nou. Aquesta vegada, proveu un altre navegador o primer esborra els fitxers de memòria cau.
Com arreglar que Google Drive no baixa fotos?
Moltes persones utilitzen Google Drive principalment per emmagatzemar fotos a les quals volen poder accedir des de qualsevol lloc. Quan Drive no us permet baixar les vostres imatges, especialment una per una, sol ser un problema amb la connexió a Internet.
És poc probable que no tinguis prou emmagatzematge per a una o dues fotos. Per tant, assegureu-vos que el vostre ordinador o dispositiu mòbil estigui connectat a Internet. Si utilitzeu el vostre telèfon o tauleta, comproveu també si el vostre Google Drive té actualitzacions recents que heu de descarregar també.
Com arreglar que Google Drive no baixa vídeos?
El problema més gran amb la descàrrega de vídeos de Google Drive és que els fitxers de vídeo solen ser grans, fins i tot quan no són molt llargs.
És possible que us trobeu amb una situació en què voleu desar un vídeo breu al vostre telèfon, per exemple, però no sou conscients que el fitxer és a prop de 100 GB.
És possible que no tingueu prou emmagatzematge al vostre telèfon o tauleta i que simplement no es pugui desar el vídeo. Tanmateix, si aquest no és el cas, és possible que Drive tingui errors, i podeu reiniciar el dispositiu o comprovar si l'aplicació requereix una actualització.
Com arreglar que Google Drive no descarregui fitxers grans?
Alguns usuaris de comptes de Google paguen molt d'emmagatzematge a Google Drive per tenir prou espai per mantenir els seus grans fitxers en un sol lloc. Per exemple, és possible que algú vulgui baixar un fitxer que tingui més de 200 GB.
Això requerirà no només una connexió a Internet estable i ràpida, sinó també espai d'emmagatzematge suficient a l'ordinador i una mica d'enginy si trobeu un problema.
Quan Google Drive comença a comprimir el fitxer, és possible que s'enganxi i falli al final. Una solució alternativa requereix que els usuaris utilitzin el mode d'incògnit al seu navegador per a aquesta tasca.
Tanmateix, si heu iniciat el procés de descàrrega sense utilitzar el mode d'incògnit, aleshores "X" sortirà de la finestra del navegador. A continuació, espereu i comproveu si rebeu la sol·licitud per desar el fitxer a l'ordinador.
Preguntes freqüents addicionals
1. Per què Google Drive és tan lent?
Hi pot haver moltes raons per les quals el vostre Google Drive funciona lentament, però en la majoria dels casos, és la vostra connexió a Internet o el processador del dispositiu el que és lent. Alternativament, Google Drive pot estar experimentant problemes a l'extrem de Google, però això és molt més rar.
2. Com puc baixar un fitxer que no es pot baixar de Google Drive?
Quan compartiu un fitxer o una carpeta de Google Drive amb altres persones, podeu assegurar-vos que ningú no el pugui editar ni baixar. Quan feu clic amb el botó dret al fitxer i seleccioneu "Comparteix", podeu desmarcar "Els editors poden canviar els permisos i compartir".
Això farà que el fitxer no es pugui descarregar. Tanmateix, si això no s'ha marcat per accident i les persones amb qui heu compartit fitxers es queixen que no poden baixar-los, assegureu-vos de tornar a marcar aquesta casella.
3. Com puc arreglar el meu límit de descàrregues a Google Drive?
De nou, si compartiu el vostre fitxer des de Google Drive amb altres persones, és possible que rebin un missatge d'error que indica que han superat el límit de descàrrega.
Això és perquè Google posa límits als fitxers compartits i després els reinicia després de 24 hores. Per evitar aquest problema, feu una còpia del fitxer en qüestió, canvieu-ne el nom i torneu-lo a compartir amb els vostres col·laboradors.
4. Com soluciono que Google Drive no es baixa?
Segons per què Google Drive no es baixa, les vostres solucions variaran. És possible que hàgiu de canviar el navegador, utilitzar el mode d'incògnit, esborrar la memòria cau del navegador o comprovar la vostra connexió a Internet.
Quan utilitzeu l'aplicació per a mòbils de Drive, assegureu-vos sempre que el vostre dispositiu tingui prou emmagatzematge i que també tingueu la versió més recent de l'aplicació.
5. Per què no es baixen els meus fitxers de Google Drive?
Quan baixeu diversos fitxers des de Drive, el procés de compressió de fitxers pot alentir-se de manera inesperada. Si és possible, torneu-ho a provar i assegureu-vos que teniu una connexió a Internet estable.
6. Com puc descarregar Google Drive al meu ordinador portàtil?
Podeu utilitzar una versió d'escriptori de Google Drive al vostre ordinador portàtil o a un ordinador. Aneu a la pàgina oficial de Google Drive i seleccioneu l'opció "Drive per a Mac/PC".
A continuació, a "Per a particulars", feu clic a "Descarrega". Apareixerà una finestra emergent. Seleccioneu "Acceptar i baixar". Quan es descarregui el fitxer, executeu-lo a l'ordinador i inicieu la sessió amb el vostre compte de Google.
Sempre hi ha una manera d'aconseguir que Google Drive baixi fitxers
Google Drive és un dels productes de Google més populars i utilitzats. Tots hem arribat a dependre de l'emmagatzematge de fitxers a Drive. En circumstàncies normals, podeu veure'ls sempre que els baixeu al vostre ordinador o dispositiu mòbil.
Si Google Drive no es baixa, normalment és un problema amb la connexió a Internet o l'espai d'emmagatzematge. Als dispositius mòbils, no utilitzar la versió més recent de Drive pot provocar problemes amb les baixades.
Has tingut problemes amb Google Drive abans? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
